FedEx Corporation, agrāk saukta par FDX Corporation, ir globāls pārvaldības pakalpojumu uzņēmums, kas klientiem un uzņēmumiem sniedz kuģniecības, tirdzniecības un mārketinga pakalpojumus. Tas ir arī ļoti vērsts uz iespaidu, ko tas atstāj kopā ar cilvēkiem un vietām, ko tas apkalpo, tāpēc tā izmanto PEST (politiskos, ekonomiskos, sociālos un tehnoloģiskos faktorus), lai noteiktu tās stāvokli tirgū un kādi pakalpojumu uzlabojumi ir nepieciešami.
Politiskie faktori
Galvenie politiskie faktori, kas ietekmē organizāciju, ir valdības noteikumi un noteikumi. FedEx, būdams starptautisks uzņēmums, sadarbojas ar dažādām valstīm visā pasaulē, kas neīsteno stingrus tirdzniecības noteikumus, piešķirot viņiem privilēģiju iegūt labākus starptautiskos pakalpojumus. Daži citi politiski svarīgi faktori ir politiskā stabilitāte, rūpniecības ierobežojumi un uzņēmējdarbības standarti. FedEx veiksmīgi apkalpo pasauli, jo tā stingri ievēro visus attiecīgos likumus.
Ekonomiskie faktori
Inflācija, valūtas maiņas kursi un procentu likmes ir ekonomiskie faktori, kas ir jāņem vērā, jo tiem ir potenciāls patērētājiem. Depresija tirgū ietekmē uzņēmuma finanšu aktīvus. Tas ir gan pozitīvs, gan negatīvs FedEx, ka tas sniedz pakalpojumus visā pasaulē, jo tam ir jāatbilst dažādiem ekonomiskiem faktoriem. FedEx ir jābūt elastīgam ar saviem maksājumiem, balstoties uz katras tās valsts ekonomisko stāvokli, kuru tā apkalpo.
Sociālie faktori
Sociālie faktori, kas ietekmē organizāciju, ir starptautiskās un makroekonomiskās sabiedrības iedzīvotāju un izglītības perspektīva. Tie attiecas uz lēmumu pieņemšanas organizācijām, lai apmierinātu noteiktu patērētāju vajadzības un prasības dažās valstīs. Apdzīvotās valstis ir labvēlīgas FedEx, jo tām ir vairāk patērētāju, kuriem ir nepieciešams viņu pakalpojums. Globālās organizācijas paplašināšanos ietekmē valstis, kurās ir augsts lasītprasmes līmenis, kas ir FedEx vadītājs.
Tehnoloģiskie faktori
FedEx, tāpat kā citas organizācijas, ir veiksmīga galvenokārt tehnoloģiju attīstības dēļ. Uzņēmums pilnībā izmantoja interneta paplašināšanu, sniedzot elektroniskos pakalpojumus klientiem visā pasaulē. Izmantojot šo tehnoloģiju, patērētāji var pārbaudīt savu darījumu statusu tikai ar dažiem peles klikšķiem. FedEx spēj sazināties ar pasauli, izmantojot e-komerciju, vēl vienu inovāciju biznesa darījumiem.
