Līgumu vadība attiecas uz sistēmas organizācijām, kas izmanto, lai uzraudzītu attiecības ar citiem uzņēmumiem, kas sniedz produktus un pakalpojumus. Katra aģentūra līgumu pārvaldību izmanto atšķirīgi. Piemēram, valsts aģentūru vadības sistēmām jāatbilst piemērojamiem noteikumiem un likumiem. Privātajiem uzņēmumiem un bezpeļņas organizācijām ir lielāka elastība.
Vērtība
Galvenais līgumu pārvaldības mērķis ir vērtības jēdziens. Organizācija pievērsīsies līgumu pārvaldībai, ja tā uzskata, ka ārējais pakalpojumu sniedzējs ir labāk aprīkots, lai piegādātu preci vai pakalpojumu. Vērtībai ir jābūt ne tikai organizācijas vadībā, bet arī klientu un akcionāru acīs. Līgumslēdzēji, kas nepiedāvā pietiekamu vērtību, nevar atjaunot savus līgumus. Dažiem līgumu pārvaldības dienestiem vērtību mēra attiecībā uz attiecībām ar izmaksām.
Produktivitāte
Līguma produktivitātes jēdziens ir saistīts ar vērtības jēdzienu. Organizācija izskatīs, cik daudz (skaitliskā izteiksmē) darbuzņēmējs spēj saražot vai cik daudz klientu var apkalpot. Ja produktivitāte ir augsta, būs izdevīgi turpināt darbu ar darbuzņēmēju. Ja produktivitāte ir zemāka, nekā gaidīts, būs izdevīgi izmantot līguma noteikumus, lai mudinātu darbuzņēmēju uzlabot produktivitāti vai atrastu citu darbuzņēmēju, tiklīdz tas ir juridiski iespējams.
Atbilstība
Līguma izpilde ir obligāta. Lai gan organizācija var uzskatīt, ka līgumslēdzējs saņem labu vērtību, izmantojot produktivitātes, kvalitātes un citu faktoru rādītājus, tai ir jānodrošina arī atbilstība. Līgumu pārvaldības sistēma nodrošina, ka katrs līgumslēdzējs sniedz visus savus līgumsaistību solījumus, piemēram, nodrošina atbilstošu dokumentāciju, izpilda termiņus, apliecina atbildību, ziņo par finanšu datiem un ievēro noteikumus. Ja organizācija nevar paļauties uz līguma pārvaldības sistēmu vai biroju, lai nodrošinātu līgumslēdzēju atbilstību, tā nesasniedz savus galvenos līgumsaistību mērķus.
