Neētiskā uzvedība darba vietā 2000.gadu pirmajā desmitgadē ir bijusi karsts pogas temats. No skandāliem, piemēram, Enron un WorldCom, uz hipotēku hipotēku krīzi, Toyota un Goldman Sachs, korporatīvā Amerika ir redzējusi savu ētisko netīro linu, lai visi to redzētu. Tas amerikāņiem rada neuzticību un cinismu, kas iekļūst darba vietā un ietekmē darbinieku morāli.
Vēsture
Darbinieku morāle balstās nevis uz to, kā darbinieki darbojas, bet gan par to, kā viņi jūtas par savu sniegumu un lomu darbavietā. Darbinieku uztvere par savu uzņēmumu, tā produktiem, viņu individuālajām iemaksām un to vērtību darbiniekiem palielina šo uztveri. Ja viņi strādā zaudētājā uzņēmumā, ražo sliktāku produktu vai pakalpojumu, jūt, ka viņi nesniedz lielu ieguldījumu vai ka viņi ir neapmierināti, darbinieki nejūtas pozitīvi par savu lomu un ir attiecīgi zemi.
Iespējas
Darbinieku morāle ir subjektīva, jo tā ir uztveres pamatā. Kaut gan personāla vidū var būt izplatīta zema vai augsta morāle, tā nav universāla. Neatkarīgi no tā, ko dara darba devējs, vienmēr būs nelaimīgi darbinieki, kā arī strādnieki, kuri nekad neļauj kaut ko aptraipīt. Tas nozīmē, ka uztveres var mainīt pat tad, ja realitāte nevar, tāpēc darbinieku morāles palielināšana ir sasniedzama ar saskaņotiem centieniem.
Ietekme
Uzņēmuma neētiskā uzvedība un vadība rada situāciju, kad darbinieki jūtas apkaunoti vai apgrūtināti ar savu uzņēmumu, produktu vai pakalpojumu vai viņu lomu tajā. Tas būtu kā tad, ja asociācija dara kaut ko nepareizu. Šīs jūtas rada neuzticību un zemu morāli. Neētiska darbinieku kolektīva rīcība, it īpaši, ja tā paliek nesodīta vai tiek vadīta ar vadību, novērš darbinieku sadarbību un uzticēšanos, kas arī rada zemu morāli. Šis negatīvais efekts tiek palielināts, ja uzņēmuma vai darbinieku neētiskā rīcība kaitē citiem.
Apsvērumi
Zema morāle un neētiska uzvedība kļūst par apburto loku. Slikta uzvedība un neuzticība rada zemu morāli un izolācijas sajūtu. Izolācija rada sajūtu, ka “ikviens ir tikai pats par sevi”, kas noved pie “kas man ir?” Attieksme. Tiklīdz šī attieksme attīstās, rodas nelieli ētiskie zaudējumi, piemēram, ļaunprātīgi lietojot slimības laiku, veicot mazu uzņēmumu īpašumu, izdomājot skaitļus un samazinot stūri. Individuāli šīs darbības var nebūt ļoti efektīvas; bet, ja ievērojama uzņēmuma daļa tos apņemas, ietekme var būt krasi. Šī ētiskās bankrota kultūra uzņēmumā ietekmē sabiedrības un darbinieku uztveri, kas rada zemu morāli.
Novēršana / risinājums
Jo ilgāk šis cikls turpinās, jo grūtāk ir pārtraukt. Tomēr var veikt izmaiņas, lai pārtrauktu ciklu. Stingrs un nelokāms stimuls uzĦēmumu mēroga ētiskai uzvedībai ar trešās puses uzraudzību un atbildību palīdz ārkārtīgi. Uzņēmuma vīzijas un misijas formulējuma izvēle un apņemšanās nodrošina skaidrību un mērķa izjūtu. Augšupvērsts ētiskās uzvedības modelēšana un vēlme kalpot pastiprina šo apņemšanos, kā arī cerība, ka visi darbinieki sekos šajās pēdās vai cieš no sekām. Visbeidzot, visiem darbiniekiem visos līmeņos ir pastāvīgi jāievēro šīs cerības.