Daudzi cilvēki varētu domāt par frāzi "rezerves plāns", kad tiek prasīts definēt ārkārtas situāciju. Tomēr Fiedlera kontingenta modelī kontingents nozīmē "atkarīgs no" vai "stāvokļa izpildīšanas". Fred Fiedler bija viens no pirmajiem zinātniekiem, kas iepazīstināja ar situācijas ietekmi, nosakot līdera panākumus savā 1967. gada grāmatā "Līderības efektivitātes teorija".
Līderības stila noteikšana
Fiedlera modelis pieņem, ka personīgais vadības stils var būt orientēts uz uzdevumiem vai orientēts uz attiecībām. Uz uzdevumiem orientēti vadītāji ir vērsti uz darba pabeigšanu un mēdz būt autokrātiski. Uz attiecības orientēti līderi liek cilvēkiem vispirms izmantot radošumu un komandas darbu, lai pabeigtu projektu.
Stilu var noteikt, izmantojot Fielder izstrādāto tehniku, ko sauc par vismazāk vēlamo kolēģi. LPC testam ir nepieciešams, lai līderis domātu par personu, kurai viņi ir strādājuši vismazāk, un pēc tam novērtēt šo personu ar virkni īpašību, tostarp sadarbību, draudzīgumu, sirsnību, uzticību un perspektīvu. Fielder teica, ka tie līderi, kas ir devuši augstākus reitingus LPC, bija attiecības. Tie, kas bija devuši savus LPC zemos reitingus, bija uzdevumu virzītāji.
Nosakiet situāciju
Vadības neparedzētais modelis arī prasa vadītājam noteikt to situāciju. Pēc Fiedlera domām, situācijas labvēlīgums ir atkarīgs no trim faktoriem: līdera attiecību, uzdevumu struktūras un līdera pozīcijas un varas. Leader-locekļa attiecības attiecas uz uzticības līmeni un uzticības komandas locekļi dod savu līderi. Uzdevumu struktūra apraksta, cik daudz līderis un viņa sekotāji saprot konkrēto uzdevumu. Līdera stāvoklis un spēks ir saistīts ar to, cik liela ietekme, piemēram, spēja atteikties no pozitīviem vai negatīviem ieguvumiem, ir līderis.
Pareizības pielietošana
Fiedlera modeļa pielietošana ietver līderības stila saskaņošanu ar situācijas labvēlīgumu, lai panāktu visefektīvākos rezultātus. Piemēram, uzdevumu strukturētie vadītāji, kuriem ir atalgojuma spēks, būs efektīvāki situācijās, kad grupai ir piešķirts skaidri definēts uzdevums, saskaņā ar Fiedler. Uz attiecības orientēti līderi būs efektīvāki situācijās, kad uzdevums ir neskaidrs un prasa radošumu un kur līderim nav atalgojuma autoritātes, bet ir pozitīvas attiecības ar savu komandu. Starp šiem abiem grāmatzīmju piemēriem ir vairāki potenciāli vadības scenāriji, kas ir atkarīgi no līdera orientācijas un situācijas labvēlības.
Fieldera ārkārtas teorijas stiprās puses
Vadības kontingenta teorijas stiprums ir tā spēja prognozēt vadības efektivitāti, jo tiek ieviesti individuālie un organizatoriskie mainīgie. Turklāt Fiedlera modelis pavēra ceļu citām teorijām, kurām nav neviena labākā vadīšanas stila, piemēram, Hersey-Blanchard situācijas vadība.
Fielder ārkārtas modeļa vājās puses
Fiedlers apgalvo, ka organizācijai ir vieglāk mainīt situāciju, lai tas atbilstu līderim, nekā vadītājam mainīt savu stilu. Šis modelis ir neelastīgs un ignorē līdera spēju pielāgoties, izmantojot apmācību vai personīgo stilu. Turklāt tie, kas gūst vārtus LPC skalas vidū, nevar būt apzīmēti kā uzdevumu orientēti vai uz orientāciju orientēti, un modelis neļauj veikt daļējus stilus.