Kad darbinieks pārspēj robežas, viņš bieži liek citiem nepatīkamās pozīcijās. Robežas pārsniegšana var ietvert konfidenciālu dokumentu lasīšanu, darbinieku pārlieku personisku jautājumu uzdošanu vai uzraugot vadītāja pilnvaras. Ja darbinieki ar nolūku un atkārtoti pārspēj profesionālās un personīgās robežas, tas var novest pie slikta morāles, ja tas netiek nekavējoties risināts. Definējiet savas darba vietas robežas, lai darbinieki saprastu, ko uzņēmums uzskata par piemērotu vai nepiemērotu. Tādā veidā jūs varat labāk tikt galā ar darbiniekiem, kas tos pārsniedz un labo situāciju.
Privāta diskusija
Izvairieties no publiskiem rājieniem - konsultējieties ar darbiniekiem privāti, kad viņi iesaistās uzvedībā vai rīcībā, kas šķērso līniju. Zvaniet darbiniekam savā birojā, aprakstiet savus novērojumus un problēmu, pirms lūdzat darbiniekam paskaidrot savas darbības. Pārliecinieties, ka darbinieks saprot uzņēmuma noteikumus un praksi, pirms jūs pārvaldāt jebkādu disciplināru rīcību. Precizējiet darbinieka darba aprakstu, darba vietas noteikumus un politiku, kā arī bieži novēroto praksi, piemēram, saglabājot profesionālo attālumu ar kolēģiem un uzraugiem.
Savstarpējs nolīgums
Pajautājiet darbiniekam, kādu ietekmi viņš uzskata par savu uzvedību uz citiem, lai viņš saprastu, kāpēc pastāv problēma. Darbinieku maiņa nenotiks, ja vien disciplinēts darbinieks nepiekrīt citai rīcībai. Jautājiet darbiniekam, ko viņš darīs citādi, lai izvairītos no robežām, tas ir svarīgi, lai precizētu un vienotos par to, ka tas, ko darbinieks uzskata par pārspīlētu, var nebūt tas, ko domā vadītājs.
Novērošana
Plānojiet datumu, kas seko disciplinārai rīcībai, kas veikta, lai labotu darbinieka uzvedību. Korektīvai rīcībai ir jāatbilst uzvedības nopietnībai. Piemēram, ja darbinieks atsaucas uz uzņēmuma izpildvaru ar saīsinātu, pazīstamu sava vārda versiju, koriģējošām darbībām jāsākas ar diskusijām par pareiziem veidiem, kā risināt augstākus uzĦēmumus. Jums nav jāpārtrauc kāds, lai izsauktu uzņēmuma prezidentu, Susan Johnson kundzi, piemēram, Susie, ja vien darbiniekam nav atļaujas to darīt. Ņemiet vērā darbinieka uzvedību pēc disciplināras darbības administrēšanas, lai nākamajā sanāksmē jums būtu konkrētas atsauksmes.
Brīdinājums
Ja darbinieks turpina pārsniegt robežas, sēdiet darbinieku uz leju un pastāstiet viņam, ka problēma joprojām pastāv. Darbiniekam jāapzinās savas rīcības sekas un jāuzņemas atbildība par savu rīcību. Ja jūs konstatējat, ka darbinieks vienkārši atsakās ievērot uzņēmuma standartus, atgādiniet viņam, ka var veikt stingrākus pasākumus līdz pat pārtraukšanai vai izbeigšanai. Ja ir ļaunprātīgi pārkāpti personiskie vai profesionālie ierobežojumi, darbinieks varētu virzīties uz leju ceļā uz izbeigšanu.
Dokumentācija
Katras tikšanās ar darbinieku beigās dokumentējiet sarunu un iznākumu. Tas atvieglo vieglāku, faktiskāku papildu sesiju, ja uzvedība turpināsies. Lai iegūtu oficiālu dokumentāciju, parakstiet un datējiet notikumu kopsavilkumu un disciplināro rīcību un pieprasiet darbinieka parakstu kā savstarpēju vienošanos, ka viņa rīcība ir pienācīgi novērsta. Sniedziet dokumenta kopiju darbiniekam un ievietojiet oriģinālo dokumentu savā nodarbinātības dokumentā.
Sekošana
Kad darbinieks labo savu uzvedību vai labo situāciju, seko līdzi un atzīst savu darbu pie problēmas labošanas. Jums nevajadzētu slavēt viņu par to, ka viņš vienkārši dara to, ko viņam vajadzēja darīt, bet izteikt atzinību par viņa apzinīgumu, nodrošinot, ka viņš nepārkāpj profesionālās vai personiskās robežas darba vietā.
