Kā kļūt par sertificētu konsjeru

Anonim

Iedomājieties, ka esat tikko pārbaudījis viesnīcu nepazīstamā pilsētā. Jūs, iespējams, nezināt, no kurienes atradīsiet lielisku restorānu un var nezināt populāras izklaides iespējas. Daudzās smalkās viesnīcās ir konsjeržs, lai palīdzētu viesiem plānot savu darbību vai palīdzēt viņiem izdomāt transportu pilsētā. Kļūstot par sertificētu durvju sargu, jūs varēsiet uzņemt atbilstošu karjeru, kurā jūs palīdzēsiet viesiem lieliski pavadīt laiku savā pilsētā, veidojot savu lojalitāti pret savu viesnīcu.

Izprast tipiskā konsjerža darba pienākumus, jo jums, iespējams, nebūs veiksmīga, ja jums nepatīk tas, kas jums jādara katru dienu. McCoy Springs, Kolorādo kūrorta konsjeržs, uzņemas arī sarga pienākumus. Papildus iepirkumiem pārtikas produktos un organizējot restorānu rezervācijas, viņam ir arī jātīra kūrorta koplietošanas telpas un jānodrošina ierobežots ēdienu un dzērienu serviss.

Kļūsti par vismaz vienas asociācijas biedru, kas nodrošina konsjerža sertifikāciju. Piemēram, Starptautiskā konsjerža un dzīvesveida pārvaldības asociācija. Šī organizācija ievēro savas nozares standartus un apliecina uzņēmējus. American Hotel & Lodging Izglītības institūts nodrošina arī sertificēšanu concierges. Šīs grupas arī sniedz norādījumus tiem, kas dzīvo dzīvesveidu pārvaldības nozarē, palīdzot concierges labāk strādāt un palīdzēt darba devējiem saprast, kādam jābūt konsjeržam.

Pabeigt sertifikācijas aģentūras tālākizglītības prasības. ICLMA un AHLEI piedāvā tiešsaistes webinārus un citas mācību programmas, lai palīdzētu jums sasniegt un uzlabot savas prasmes. Lai gan AHLEI neprasa, lai jūs pabeigtu apmācības sēriju, viņi piedāvā prasmju rokasgrāmatu, lai palīdzētu jums saprast, kā būt labs konsjeržs un kā rīkoties ar sarežģītiem viesu pieprasījumiem. ICLMA katru gadu prasa vismaz 20 stundas tālākizglītības.

Pierādiet savu progresa līmeni, izpildot savas aģentūras izglītības prasības. ICLMA uzstāj, ka sertificēti concierges apmeklē vai piedalās konvencijā. Lai izpildītu AHLEI prasības, jums jābūt nodarbinātam kā konsjeržam, rakstiskajam testam jāsasniedz 75% vai vairāk, un praktiskā prasmju novērtējumā jāpanāk tas pats līmenis.

Maksājiet maksas, ko pieprasa jūsu izvēlētā aģentūra. Šīs maksas var atšķirties atkarībā no izvēlētās asociācijas un gada, kurā jūs pieprasāt sertifikāciju. Sertificēto concierges ieņēmumi ļauj šīm grupām turpināt darbu, lai uzlabotu konsjerža darbaspēku visā valstī.

Ieteicams