Cenu pieaugums nekad nav pozitīvs no klienta viedokļa. Tomēr efektīvas stratēģijas palīdz samazināt cenu paaugstinājumu un koncentrēties uz jūsu piedāvāto vērtību. Viena no labākajām pieejām ir informēt par klientu cenu palielinājumu vēstulē vai e-pastā. Ja vēlaties izpaust pārmaiņas perspektīvās, paziņojums presei ir laba pieeja.
Stratēģiskie apsvērumi
2013. gada janvāra SiriusDecisions rakstā tika atzīmēts, ka jums tieši jāpaziņo cenu pieaugums lielākiem klientiem. Piemēram, uzņēmējiem, kas strādā starp uzņēmumiem, augstākā līmeņa pārdošanas vai servisa pārstāvim ir jāaicina klienti un jāpaskaidro vērtība vai papildu ieguvumi, kas pamato cenu pieaugumu. Ziņojums ir tikpat svarīgs kā jūsu metode. Iekļaujot informāciju par pievienotajiem pakalpojumiem, pievienoto vērtību vai apvienošanas priekšrocībām, jūsu ziņojuma uzsvars tiek likts uz vērtību un prom no cenas.
