Elektronisko sakaru dēļ mainās biznesa etiķetes standarta noteikumi. E-pasta ziņojumi rada kustīgu mērķi, kad runa ir par pieņemto un sagaidāmo, sveicienu vai sveicienu. Kaut arī daudzi profesionāļi dod priekšroku tam, lai saglabātu iepriekšējās etiķetes līdzību, citi izsmiek stodiju par pazīstamāku un ātrāku sveicienu, vai pat vispār izlaist. Apakšējā līnija ir tāda, ka pareizais sveiciens patiešām ir atkarīgs no tā, kas jūs sūtāt e-pastu un kādas attiecības jums ir vai ir paredzamas.
Iestatiet signālu
Sveiciens nosaka toni ziņai, kuru plānojat sniegt. Piemēram, ja vēlaties nosūtīt e-pastu kādam, ar kuru jūs mēģināt veidot attiecības, jūs varat sākt ar “Hi” vai “Hello”. Neformāls sveiciens var padarīt saņēmēju ar jums apmierinātu. Mainot savu parasto sveicienu, tiek noteikts arī tonis un mainīts tenors. Piemēram, ja jūs vienmēr rakstāt “Hi”, un pēkšņi pāriet uz “Dear” vai “Hello”, jūs nekavējoties nosūtiet ziņu, ka jūs gatavojaties kļūt nopietni.
Apsveriet Avotu
Starp lietām, kas jums jāapsver, veidojot sveicienu, ir jūsu attiecības ar personu, kurai sūtāt e-pastu, jūsu uzņēmuma kultūru un tematu, par kuru rakstāt. „Sveiki” ir piemērots draugam vai kolēģim, bet jums, iespējams, būs jālieto „Dārgais”, lai iegūtu oficiālu sveicienu kādam, kam nav iepriekšējas pieredzes. "Hei" vai "apsveikumi" var tikt izmantoti, ja jūs adresējat kādu, kuru labi zināt, un novērtē gaišāku toņu.
Atskaņot to droši
Jūs vienmēr būsiet drošs ar “Dārgais”, kam seko tās personas vārds, uz kuru jūs adresējat, saskaņā ar Forbes rakstu. Izmantojiet vārdu, ja esat bijis iepriekš ieviests vai ir izveidotas neformālas attiecības. Izmantojiet kungu vai kundzi, kad adresējat priekšnieku, e-pasta tonis ir stingri profesionāls, vai, kad jūs pirmo reizi tuvojieties saņēmējam.
Lietojiet vārdus
E-pasta vēstulē vienmēr iekļaujiet vārdu. Saskaņā ar Dr. Marianne Di Pierro, Rietumu Mičiganas Universitātes Pētniecības un saglabāšanas centra direktore, cilvēki instinktīvi jūtas labi, ja viņi redz savu vārdu uz augšu. Pēc tam viņa saka, ka, nesākot savu ziņojumu ar personas vārdu, jūs varat arī teikt: „tu esi tev.” Tas ir necienīgs pat jūsu draugiem.
