Ir dažas jomas, kurās zinātne atsakās iekļūt, un motivācijas jomā zinātne nesen ir veikusi svarīgus atklājumus par to, kas mūs vada. Finansēšanas intuīcija ir tāda, ka, ja jūs maksājat vairāk cilvēku, viņi būs vairāk motivēti. Tomēr pētījumi par motivāciju un stimuliem ir apšaubījuši šo Wall Street truismu, vadot zinātniekus niansētākajā skatījumā uz to, kas patiesībā motivē cilvēkus.
Finanšu pieņēmums par stimuliem
Finansiālā motivācijas teorija vienmēr ir bijusi lielā mērā balstīta uz salīdzinoši vienkāršiem ekonomiskiem pieņēmumiem, piemēram, ekonomisko pieņēmumu, ka "vairāk ir labāks." Vienkārši runājot, pieņēmums ir tāds, ka racionāls cilvēks vienmēr dod priekšroku vairāk nekā mazāk, un pēc tam lielāks stimuls radīs vairāk motivācijas (un labākus rezultātus) nekā neliels stimuls. Amerikāņu uzņēmējdarbības kultūra vienmēr ir klusējot apstiprinājusi šo loģiku, piedāvājot milzīgas prēmijas augstākajiem vadītājiem, lai palielinātu viņu sniegumu.
Nesenie pētījumi un atšķirība starp radošiem un mehāniskiem uzdevumiem
Visu veidu ekonomisti, psihologi un sociālie zinātnieki nesen nokļuvuši šajā klusuciešotajā finansējuma pieņēmumā, un tas ir radījis pārsteidzošus secinājumus. Dažādos eksperimentālos uzstādījumos tika pierādīts, ka finansiālie stimuli palielina veiktspēju, kad uzdevums bija rudimentārs vai mehānisks, un tam nebija vajadzīgs daudz radošums, lai atrisinātu, saskaņā ar finanšu pieņēmumiem. Bet, kad uzdevums kļuva konceptuālāks un problēma kļuva atvērtāka, radot radošumu un, iespējams, unikālu risinājumu, finansiālie stimuli faktiski padarīja sniegumu daudz sliktāku. Ir pierādīts, ka šis secinājums ir ļoti konsekvents dažādās cilvēku grupās un dažāda veida problēmas. Psiholoģija ir norādījusi, ka pieaugošie finansiālie stimuli sašaurinās potenciālo problēmu risinātāja uzmanību, kavējot viņa spēju atrast risinājumu, kas nav pieejams.
Kas mūs reāli motivē
Jauni pētījumi liecina, ka labākais un spēcīgākais motivācijas veids nav finansiāla motivācija ar stimulu palīdzību, bet ir raksturīgāks motivācijas veids. Karjeras analītiķis Dan Pink ir apgalvojis, ka šāda veida iekšējo motivāciju raksturo autonomija, vēlme apgūt mūsu pašu dzīvi; meistarība, vēlme iegūt labāku un labāku kaut ko, kas ir svarīgs; un mērķis, vēlme justies, ka tas, ko jūs darāt, ir daļa no kaut kas lielāks par sevi. Šī jaunā motivācijas zinātne ir aizturēta vairākos uzņēmumos, it īpaši Google, kas ļauj saviem inženieriem 20 procentus no sava darba laika strādāt pie jebkādiem projektiem, ko viņi vēlas, neatkarīgi no tā, kā viņi vēlas. Google modelis ir novedis pie vairākiem veiksmīgiem produktiem, piemēram, Gmail un Google News, kas parāda, ka jauns motivācijas modelis var darboties uzņēmējdarbības vidē.
Jauns uzņēmējdarbības modelis
Šī jaunā pieeja darbinieku vadībai un motivācijai lielā mērā nav aizturēta, un zināmā mērā pastāv pretruna starp to, ko akadēmiskā sabiedrība zina zinātniski, un to, ko uzskata Amerikas uzņēmējdarbības kultūra. Pēc 2008. – 2009. Gada ekonomiskā sabrukuma šķiet skaidrs, ka ekstrēmi, uz darbību balstīti pagātnes stimuli nesasniedza augstāku sniegumu vai neveicināja atbildību un ilgmūžību. Kā jauns uzņēmumu vilnis un virzība uz priekšu paliek redzams, vai vadītāji reformēs un izmantos jaunas iekšējās motivācijas metodes, vai arī paliks savā veidā.