Uzņēmējdarbības sistēmas ir sasniegušas punktu, kurā ir grūti iedomāties, ka darbojas pat mazs uzņēmums bez pamata tehnoloģijām, piemēram, galddatori, lai saņemtu e-pastu un saglabātu ierakstus. Lielākā daļa tehnoloģisko jauninājumu paātrina darbplūsmu un nodrošina neaizstājamas informācijas organizēšanas sistēmas. Tomēr tehnoloģija var negatīvi ietekmēt uzņēmējdarbību, padarot komunikāciju bezpersoniskāku un radot nepatiesu zināšanu sajūtu.
Ietver cilvēkus kopā un asaras
Tehnoloģija ir divgriezīgs zobens, kad runa ir par cilvēku apvienošanu. No vienas puses, tas atvieglo kolēģiem komunikāciju un sadarbību, jo viņi izmanto e-pasta un komandas tērzēšanas vietnes, piemēram, Slack un Stride. Pat pamattehnoloģijas, piemēram, e-pasts un īsziņas, paātrina reaģēšanas laiku ārkārtas situācijās un dod iespēju nesteidzīgākam laika posmam mazāk steidzamiem jautājumiem. Tomēr sociālo mediju platformas var novērst uzmanību, un tās nevar aizstāt tiešas mijiedarbības, ja runa ir par patiesi nozīmīgām darbībām, kas veido spēcīgas un elastīgas komandas. Piemēram, Cilvēkresursu nodaļā tehnoloģija var racionalizēt ieguvumu risinājumus un saglabāt un skenēt lietojumprogrammas, lai efektīvi pārraudzītu perspektīvas, bet datorizētais pieteikšanās process reti ir piemērots aizvietotājs, lai noteiktu, vai pieteikuma iesniedzējs ir labs piemērots jūsu uzņēmumam.
Organizē informāciju, bet vajadzību iepazīties
Datori uzglabā un organizē informāciju tādā veidā, kas bieži vien cilvēkus aizņem daudz vairāk laika. Pateicoties QuickBooks, peļņas un zaudējumu aprēķins tiek aizņemts sekundes, bet tas pats ziņojums uz papīra ar roku var aizņemt vairākas stundas. Informācijas sistēmas, kuras izveidojat, izmantojot tehnoloģiju un programmatūru, ir tikai tikpat labas kā informācija, kuru jūs ievadāt. Nevar aizstāt pirmās zināšanas par to, kā jūsu bizness darbojas, izveidojot datorizētu lietojumprogrammu, lai izsekotu jūsu darbību. Personai, kas ievada datus, ir dziļi jāzina jūsu uzņēmuma biznesa modeļa nianses, lai radītu patiesi nozīmīgu informāciju.
Ietaupa naudu un izmaksas Nauda
Tehnoloģija ietaupa naudu jūsu uzņēmumam, ietaupot laiku, piemēram, stundas, kas nepieciešamas ziņojumu sagatavošanai ar rokām. Turklāt jēgpilna un aktuāla informācija palīdz ātri atpazīt problēmas un iespējas un aktīvi reaģēt. Tomēr datori, programmatūra un apmācība, kas nepieciešama to uzturēšanai un uzlabošanai, var būt dārga. Šie izdevumi var būt dārgāki nekā laiks, ko saglabājat.
Uzlabo klientu datus, bet paaugstina konfidencialitāti
Palielināta piekļuve informācijai, kas ir iespējama ar datorsistēmām, rada vairākus privātuma jautājumus. Apkopojot datus par klientu vajadzībām un uzvedību, uzņēmumi spēj efektīvi orientēties uz reklāmu un akcijām. Daudzi patērētāji uzskata, ka šāda veida ieraksts ir viņu privātuma pārkāpums, un tas rada virkni juridisku jautājumu. Tāpat uzņēmumi var izmantot tehnoloģijas, lai uzraudzītu darbinieku uzvedību un sniegumu, taču šāda veida uzraudzība var radīt naidīgu darba vidi. Turklāt uzņēmumi var kļūt par upuriem negodīgiem indivīdiem, kuri iekļūst savās datorsistēmās, un nozagt vērtīgu patentētu informāciju.
Ātrums lietas, bet iznīcina darbavietas
Ražošanas tehnoloģijas var uzlabot uzņēmuma efektivitāti, paātrinot procesus, kas citādi būtu jāveic manuāli. Asamblejas līnijas uzlabo produktivitāti, konsolidējot procesus un pārvietojoties ātrāk nekā cilvēki. Tomēr, nomainot cilvēkus ar mašīnām, var rasties jaunas problēmas, piemēram, maizes maisītājs, kas ātri un rūpīgi sajaucas, bet nevar veikt korekcijas attiecībā uz miltu partijām vai gaisa mitruma daudzumu. Liela mēroga automatizācija rada arī sociālās problēmas, liekot cilvēkiem strādāt. Jaunas tehnoloģijas būtu jāīsteno kopā ar pārkvalificēšanās programmām, lai sagatavotu pārvietotos darbiniekus, lai tie varētu veikt citus darba veidus.
