Komunikācijas uztveres procesa modelis ir teorija, kas nodarbojas ar to, kā indivīdi savstarpēji sazinās. Šajā procesā tiek pieņemts, ka katrs indivīds katrai komunikācijas daļai rada nozīmi savā prātā. Šo procesu veido astoņi soļi, kuros iesaistītas abas puses.
Sūtītājs
Pirmais solis procesā ietver ziņojuma sūtītāju, kas domā par ideju, kuru viņš vēlas sazināties. Piemēram, ja vēlies pateikt kādam sāli, vispirms jādomā par šo ideju.
Kodēšana
Otrais solis ietver ziņojuma kodēšanu valodā, kuru var saprast. Tas nozīmē, ka jūs pārtulkojat sāls garšas vēlmi uz jūsu ēdiena, lai iegūtu sāli.
Vidēja izvēle
Kad esat kodējis ziņu, jums jāizvēlas vide, ar kuru jāsūta ziņa. Kad esat vienā telpā ar kādu, jūs parasti runāsiet. Ja esat prom no personas, ar kuru vēlaties sazināties, varat zvanīt pa tālruni vai sūtīt e-pastu.
Ziņas izeja
Pēc tam, kad esat veiksmīgi kodējis domu valodā, kuru var saprast, tad ziņu nododiet otram indivīdam. Piemēram, šajā brīdī jūs teiktu: "Vai jūs, lūdzu, nododiet man sāli?"
Ziņojuma dekodēšana
Pēc tam uztvērējs dekodē nosūtīto ziņu. Šajā brīdī ziņojuma saņēmējs pieņem ziņojumu un pārvērš to formā, ko var interpretēt.
Izveidojiet nozīmi
Kad saņēmējs saņems ziņojumu, viņa no tās radīs nozīmi. Viņa dzirdēs šo vēstījumu un mēģinās saprast, kas tiek runāts. Kad viņa dzird, "Vai jūs, lūdzu, iziet sāli?", Viņa sapratīs, ka vēlaties sāli.
Darbs ar troksni
Komunikācijas procesa laikā troksnis var traucēt. Troksnis ir kaut kas, kas var novirzīt ziņojuma saņēmēju no dzirdes tā skaidri. Piemēram, ja radio ir ieslēgts fonā, ziņojuma saņēmējs nevar dzirdēt jūs skaidri, kad uzdodat jautājumu. Viņa var arī domāt par kaut ko, kas notika agrāk, un, iespējams, nepievērš uzmanību šim jautājumam.
Atsauksmes
Tiklīdz saņēmējs ir skaidri saņēmis un sapratis ziņojumu, notiek atgriezeniskā saite. Ziņojuma saņēmējs var sniegt atsauksmes, satverot sāli un nododot to jums. Viņš varētu arī atbildēt, sakot: "Nē" vai "Minūtē."