Katram uzņēmumam ir sava līnijas un personāla pozīciju versija. To strukturēšanas veids nosaka, cik labi organizācija darbojas. Līniju un personāla funkcijām ir iebūvēti konflikti, kas vadībai ir jāsaskaņo, lai organizācija būtu vienmērīga.
Līnijas pozīcijas
Līnijas pozīcijas uzņēmumā ir tās, kas ir atbildīgas un atbildīgas par uzņēmuma galveno mērķu sasniegšanu. Parasti šie mērķi ir ieņēmumu un peļņas mērķi. Līniju darbinieki ir tie, kas tieši iesaistīti uzņēmuma ikdienas darbībā, pārdodot vai ražojot produktu vai pakalpojumu. Šīs pozīcijas var ietvert ražošanu, tirdzniecību un pārdošanu. Tās ir uzņēmuma pamatdarbība un ir būtiskas uzņēmuma pamatdarbībām. Sakarā ar to, cik svarīgi ir ražot un pārdot, līniju pozīciju vadītājiem ir pienākums veikt lielāko daļu uzņēmuma lēmumu.
Personāla funkcijas
Galvenais darbinieku amatu mērķis vairumā uzņēmumu ir sniegt palīdzību un specializētus padomus un zināšanas kolēģiem pozīcijās. Personāla funkcijas ir cilvēkresursi, uzturēšana, juridiskie, grāmatvedības un sabiedriskās attiecības. Darbinieku amatus var definēt kā tehniskus vai atbalstītājus. Tehnisko pozīciju piemēri ir grāmatveži un inženieri. Atbalsta personāla amati ir ierēdņi, sekretāri un datu apstrādātāji. Personāla darbinieki nav tieši iesaistīti aktivitāšu ražošanā un pārdošanā.
Iestādes līnijas
Lēmumu pieņemšanas pilnvaras un pilnvaras līnijas un personāla vadītājiem ir atšķirīgas. Līnijas vadītājiem parasti ir galīgās pilnvaras pieņemt lēmumus par izpilddirektoru uzņēmumā un vadīt personālu, kas iesaistīts ražošanā un pārdošanā. No otras puses, personāla vadītāju pilnvaras aprobežojas ar citu personāla darbinieku darbības uzraudzību un konsultāciju sniegšanu līniju vadītājiem. Personāla vadītāji ir pakārtoti līniju vadītāju darbībām.
Līniju un personāla konflikts
Konflikts starp līnijām un darbiniekiem ir izplatīts. Līniju darbinieki parasti ir vecāki un viņiem ir lielāka pieredze nekā darbiniekiem, kas parasti ir jaunāki un labāk izglītoti ar koledžas grādiem. Darba ņēmēji var uzskatīt, ka darbinieki ir mulsinoši, augstprātīgi un nav pietiekami daudz pieredzes uzņēmuma galvenajās funkcijās. Darbinieki var teikt, ka līnijas darbinieki ignorē viņu padomus un dažreiz pat izvairās no apkārtējiem.
Konfliktu risināšana
Vadībai ir vairāki veidi, kā atrisināt konfliktu starp līniju un personāla darbiniekiem. Viens no veidiem ir noteikt katras līnijas un personāla amata pienākumus un pilnvaras, lai katra persona saprastu savu lomu uzņēmumā. Tas ļauj visiem darbiniekiem atbildēt par savu darbību sekām. Vēl viens veids ir apvienot līnijas un personāla darbiniekus komandā, kas ir atbildīga par konkrētu organizācijas mērķu sasniegšanu. Šī metode liek grupai kopīgi strādāt, lai uzlabotu sniegumu un sasniegtu mērķus.
Katrai organizācijai un uzņēmumam ir nepieciešamas noteiktas līnijas un personāla funkcijas. Līnijas darbinieki ražo preces un pakalpojumus un pārdod. Personāla darbinieki sniedz padomus un atbalstu līnijas darbiniekiem, kas paredzēti, lai palīdzētu viņiem sasniegt uzņēmuma mērķus. Vadībai ir pienākums skaidri noteikt visu amatu pienākumus un pilnvaras, lai novērstu konfliktus un aizvainojumu starp darbiniekiem. Ja rodas konflikti, vadītājiem ir vairāki veidi, kā atrisināt problēmas.
