Iedomājieties, ka katru dienu strādājat, ko ieskauj cilvēku komanda, kas ir efektīva, produktīva un virzīta uz panākumiem. Kā jūsu mazais uzņēmums to dara iespējamu? Jūs varat motivēt savus darbiniekus un dot viņiem stimulu veikt vislabāko.
Jūsu uzņēmuma kultūra ir tieši saistīta ar jūsu darbinieku sniegumu _._ Izstrādājot darbinieku motivācijas procesus un sasaistot tos tieši ar uzņēmuma kultūru, jūsu mazais uzņēmums var attīstīties ar augsti motivētu darbinieku komandu.
Padomi
-
Motivācijas definīcija darbavietā ir kaut kas tāds, kas stimulē darbiniekus veikt vislabāko.
Kas ir darba motivācija?
Kad darbinieki tiek motivēti darbā, viņi sasniedz augstākus panākumus un sniedz uzņēmumam lielāku vērtību ar savu sniegumu.
Lai palielinātu savu mazo uzņēmumu darbinieku produktivitāti, ir svarīgi koncentrēties uz motivēšanu un iedvesmošanu. Kad jūsu darbinieki ir motivēti, viņi centīsies savlaicīgi veikt katru uzdevumu efektīvāk un koncentrēties uz sava darba kvalitāti.
Darba motivācijas nozīme
Amerikāņu psihologs Frederiks Herzbergs radīja Motivācijas-higiēnas teorija 1959. gadā, kurā teikts, ka darbiniekiem ir nepieciešams vairāk nekā tikai viņu algas, lai viņi būtu motivēti darbā. Darbiniekiem ir divu veidu motivācija:
- iekšējo
- ārējs
Lai uzņēmums varētu paaugstināt darbinieku efektivitāti, viņiem ir jāsaprot un jāreaģē uz abiem šiem motivācijas veidiem.
Iekšējās motivācijas ietver tādas lietas kā emocijas un domas, piemēram, garlaicība ar to pašu uzdevumu jau vairākus gadus, salīdzinot ar to, ka viņus satrauc un izaicina jauni un dažādi uzdevumi. Ārējie motīvi ietver tādus aspektus kā alga un darba vide, piemēram, kabīne vai rūpnīcas grīdas.
Saskaņā ar Herzberga teikto, ja uzņēmums vēlas būt motivēti darbinieki, tam ir jārisina gan ārējie, gan iekšējie faktori, lai nodrošinātu, ka tās darbinieki ir apmierināti. Lai gan darbiniekiem ar paaugstinājumu vai prēmiju var šķist, ka tas ir labs stimuls, nepietiek ar to, ka vienmēr piespiež darbinieku motivēt. Tā vietā uzņēmumiem ir jāapsver arī tādi aspekti kā emocijas un domas.
Šķēršļi darba motivācijai
Mūsdienu darbavietā ir vairāki šķēršļi darba motivācijai. Daudziem darbiniekiem motivācija ir tieši saistīta ar viņu vadītāju. Ja vadītājs ikdienā nodarbina darbinieku kustību, tas var justies tā, it kā viņi nebūtu uzticami, kas ir demoralizējoši. Slikti darba izpildes pārskati un novērtējumi var būt arī sarežģīti. Kaut arī kritiskā atgriezeniskā saite ir nepieciešama veiksmīgai darbībai, vadītāji var izteikt atgriezenisko saiti pozitīvā veidā, lai palīdzētu darbiniekiem strādāt.
Atlīdzības trūkums, piemēram, alga, prēmijas un pabalsti, ir vēl viens šķērslis darba motivācijai. Lai palielinātu darba ražīgumu un efektivitāti, uzņēmumiem ir pienācīgi jāatbalsta darbinieki ar tirgus likmju algu, prēmijām, kas saistītas ar sniegumu un konkurētspējīgu ieguvumu paketēm.
Uzņēmuma darbība var būt arī būtisks motivācijas faktors. Ja uzņēmums nonāk finansiālās grūtībās un bieži atlaiž darbiniekus, tad darba ņēmēji var nebūt pietiekami enerģiski, lai sniegtu vislabāko darbu, pieņemot, ka viņi arī tiks atlaisti. Līdzīgi, ja uzņēmums kopumā nedarbojas labi, darbinieki var justies, ka viņu komandas biedri nepietiek, un viņi var sekot šim piemēram.
Darba motivācijas procesu ieviešana Jūsu uzņēmumā
Efektīvs veids, kā motivēt darbiniekus, ir veidot procesu mazo uzņēmumu kultūrā. Piemēram, vairumam uzņēmumu, kas ir lieli un mazi, parasti ir gada vai ceturkšņa pārskats par darbinieku sniegumu. Tas ir labs laiks, lai sniegtu saviem darbiniekiem pozitīvas atsauksmes, atzinību un atzinību. Pat ja jūs piedāvājat detalizētu informāciju par to, kā darbinieks var uzlabot savu sniegumu, jūs varat aizņemt laiku, lai norādītu, kā viņš ir vērtīgs jūsu uzņēmumam.
Izstrādājiet lomu savā uzņēmumā, paturot prātā darbinieku iekšējos motivatorus. Ja loma ir saistīta tikai ar to pašu uzdevumu atkal un atkal, tas var izraisīt neapmierinātību darbā. Tā vietā padariet to par daļu no sava biznesa procesa, lai attīstītu lomas, kas piedāvā darbinieku izaicinājumus un dažādību, kas rada motivāciju. Ja iespējams, pārliecinieties, vai jūsu darbiniekiem ir karjeras kāpnes, lai viņi varētu uzbraukt, lai viņi būtu motivēti strādāt promocijas darbā.
Motivējošu aktivitāšu veidošana jūsu organizācijas kultūrā palīdzēs jūsu uzņēmumam aktivizēt un stimulēt jūsu darbiniekus. Tas savukārt ļaus viņiem veikt labākus rezultātus, kas nodrošinās lielāku jūsu mazo uzņēmumu sasniegumu līmeni.
Svins pēc parauga
Kā mazo uzņēmumu īpašnieks ir vairākas taktikas, ko varat izmantot, lai motivētu savus darbiniekus katru dienu. Sāciet ar piemēru, rīkojoties tā, kā jūs vēlaties, lai jūsu darbinieki rīkotos. Ja vēlaties, lai jūsu darbinieki ierodas agri un paliktu vēlu, lai pabeigtu laika ziņā jutīgus projektus, noteikti dariet to pašu, lai viņi varētu redzēt, ka jūs arī esat ieguldījis darbā un esat motivēts piešķirt papildu laiku uzņēmumam. Noteikti apbalvojiet darbiniekus šādos gadījumos, kad viņi aiziet pāri un tālāk.
Piemēram, ja jūs vadāt restorānu, un pieprasāt, lai jūsu viesmīlnieks uzņemtos papildu pienākumus, piemēram, sniega sniega ar priekšējām durvīm, jūs varat motivēt savus darbiniekus, veicot uzdevumu dažas reizes. Kad darbinieki uzskata, ka darbs, ko viņi dara, ir svarīgs, viņi var justies vairāk motivēti to pabeigt.
Gaidiet savu politiku
Daudzi uzņēmumi, kas nodarbojas ar politiku, kurā teikts, ka viņu darbinieki ir viņu lielākie aktīvi, bet ne visi no viņiem izturas pret saviem darbiniekiem. Ja jūsu bizness piesaista darbiniekus, sakot, ka viņi ir uzņēmuma kultūras sirds, pārliecinieties, ka pret viņiem izturaties kā tādi. To nedarot, var samazināties darba motivācija.
Ja jūsu uzņēmums saka, ka, piemēram, vērtējat atgriezenisko saiti no darbiniekiem, tad ir svarīgi to faktiski klausīties. Tas ietver laiku, kas jāpateicas darbiniekiem par atgriezenisko saiti un, ja iespējams, mēģinot to īstenot. Neatkarīgi no jūsu uzņēmuma politikas, parādiet saviem darbiniekiem, ka jūs stāvat pie viņiem un esat uzticīgi jūsu vārdam.
Precizējiet darba vietas cerības
Nozīmīga darba motivācijas daļa ir skaidri informējot savus darbiniekus par to, ko no viņiem sagaida. Šādā veidā nav nekādas neskaidrības par lomu. Skaidru cerību noteikšana lomu sākumā palielina motivāciju, jo darbinieki precīzi zina, kā viņiem ir nepieciešams. Izprotot viņu darba aprakstu, darbinieki ir mazāk ticami.
Piemēram, ja jūsu mazumtirdzniecības mazumtirdzniecības uzņēmumā loma ir klientu apkalpošanas pārstāvim, kurš nodarbojas ar ienākošo kājāmgājēju satiksmi veikalā, noteikti noteikti visus uzdevumus, kas ir nepieciešami darbiniekam. Negaidiet, ka viņa jau zinās visu, kas jums nepieciešams, pat ja viņa ir pieredzējis profesionālis. Ja jūs sagaidāt, ka klientu apkalpošanas pārstāvis slēdza kases aparātu pēc viņas maiņas, pārliecinieties, ka viņš to zina.
Ja darbinieks nezina, ka viņam vajag šo uzdevumu, viņa to nedara. Tas liktu jums domāt, ka viņa ir nepietiekami, kad viņa patiesībā ir tikai nezinusi visus pienākumus. Lai palielinātu motivāciju, pārliecinieties, ka nepārprotami nepārprotami noteikti noteikti ir cerības.
Ieguldiet savu darbaspēku
Ieguldījumi notiek dažādos veidos. Protams, taisnīga alga, prēmijas un pabalsti ir svarīgi, un parādiet saviem darbiniekiem, ka jūs caur tiem veicat ieguldījumus sava uzņēmuma labklājībā. Tomēr investīcijas var būt arī, nodrošinot darbiniekiem izglītības iespējas. Ja darbinieks, piemēram, vēlas uzlabot savas prasmes mārketingā, tad samaksa par īsu tiešsaistes kursu ir motivējošs un enerģisks faktors.
Laiks ir arī svarīgs ieguldījums. Veikt laiku, lai iepazītos ar saviem darbiniekiem personīgā līmenī. Neatkarīgi no tā, vai jums ir viens darbinieks vai 100, ņemiet dažas minūtes, lai uzzinātu par to, kas padara tos ērti. Ko viņi grib darīt brīvajā laikā? Kā viņu ģimene?
Zinot šāda veida informāciju un sarunājoties ar darbiniekiem personiskā līmenī, var veidot morāli un uzticību. Darbinieki var būt vairāk motivēti strādāt efektīvi vadītājam, kuram ir laiks, lai dzirdētu par savu dienu, salīdzinot ar to, kurš tikai runā biznesā.
Veicināt darba un privātās dzīves līdzsvaru
Paturiet prātā, ka darba dienas beigās nav motivācijas. Kad darbinieki dodas mājās, daudzi no viņiem strādā mājās ar viņiem, jo viņi jūt nepieciešamību to darīt, lai parādītu uzņēmumam, ka viņi ir apņēmušies. Tā vietā, lai padarītu to par cerību, mudināt darbiniekus aizņemt laiku, lai būtu kopā ar saviem draugiem un ģimeni.
Veikt dažas minūtes no darba dienas, lai būtu jautri ar saviem darbiniekiem. Vienkāršs veids, kā to izdarīt, ir ēst pusdienas kopā ar savu komandu. Neatkarīgi no tā, vai dodaties uz kafejnīcu vai vienkārši ēdaties birojā, konsultējieties ar savu komandu par lietām, kas nav darbs maltītes laikā.
Jautri elementu iekļaušana biroja telpās var arī veicināt darba un privātās dzīves līdzsvaru. Piemēram, daudziem uzņēmumiem koplietošanas telpā ir tādi priekšmeti kā Foosball galds vai videospēles, lai mudinātu darbiniekus aizņemt dažas minūtes, lai atjaunotu un izbaudītu viena otru. Tas parāda jūsu darbiniekiem, ka jūs tos vērtējat un vēlaties, lai viņi būtu jautri darbā, kas ir noteikts motivējošs faktors.
Atzīstiet Lielo darbu
Daļa darba motivācijas ietver parādīšanu atzīšana par augstu veiktspēju. Atzīšana un atlīdzība var būt gan materiālā, gan nemateriālā veidā. Materiālie priekšmeti ietver tādas lietas kā prēmijas, balvas un dāvanas. Nemateriālie ieguvumi ietver sabiedrības atzinību un pozitīvus darbības pārskatus.
Daudziem uzņēmumiem ir ikgadējas balvas, piemēram, visvērtīgākais darbinieks vai labākais pārdošanas ieraksts. Šāda veida motivējošu faktoru izmantošana jūsu uzņēmumā palīdz palielināt produktivitāti, jo darbiniekiem ir kaut kas īpašs, uz kuru viņi strādā. Balvām par balvām nav nepieciešama augsta naudas vērtība. Jūs varat arī atdot lietas, piemēram, papildu atvaļinājuma dienu vai dāvanu karti restorānā.
Sabiedrības atzinība ir motivējošs elements, ar kuru daudzi uzņēmumi gūst panākumus. Kad darbinieki darbojas tādā veidā, kas pārsniedz un pārsniedz to, ko jūs gaidāt, pārliecinieties, ka viņi un komanda zina, ka jūs tos novērtējat. Tikai liela darba atzīšana var iet tālu.
Izmērīt rezultātus
Motivācija ir grūti vērtējama. Kā jūs varat zināt, vai jūsu darbinieki ir motivēti vai nē un vai kāds no jūsu motivācijas plāniem un programmām ir darbojies?
Ir daži numuri, uz kuriem jūs varat pievērst uzmanību. Kā strādājošais saglabā savu darbinieku motivācijas procesu? Vai jūsu ieņēmumi ir uzlabojušies kopš darba motivācijas plānu ieviešanas? Vai jūsu darbinieku negatīvā pieredze ir samazinājusies, jo sākāt koncentrēties uz darba motivāciju?
Tas, kas darbojas vienā uzņēmumā, nedarbosies citā. Tas viss ir atkarīgs no jūsu uzņēmuma kultūras un darba motivācijas plānu ieviešanas jūsu uzņēmumā. Tomēr, ja jūsu darbinieki ir spiesti strādāt un stimulēti to darīt vislabāk, jūs redzēsiet rezultātus savā apakšējā rindā.
