Mūsdienu organizāciju panākumu nodrošināšanai ir būtiski veidot ciešas attiecības ar iekšējām un ārējām ieinteresētajām pusēm. Daudzas organizācijas ietver pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu un uzlabotu visas sabiedrības labklājību. Šie pasākumi, ko parasti dēvē par organizatorisko sociālo atbildību, ļauj organizācijai līdzāspastāvēt ar valdību, sabiedrību kopumā un tās vidi.
Atvērtā sistēma
Kā atvērta sistēma organizācija sadarbojas ar ieinteresētajām personām, piemēram, darbiniekiem, klientiem, valdību, vietējām kopienām, starpniekiem, piegādātājiem un finansētājiem. Šīm ieinteresētajām personām ir plašas cerības, ka tās pieprasa organizācijai izpildīt, piemēram, darbinieki sagaida, ka organizācija samaksās algas laikā, kamēr valdība sagaida, ka tā nekavējoties maksās nodokļus. Vadībai jāapsver arī citi pozitīvi un negatīvi ārēji faktori, piemēram, tiesību akti un ekonomiskie apstākļi, kas tieši ietekmē uzņēmuma izdzīvošanu.
Ētika un pārvaldība
Uzņēmējdarbības ētika un laba pārvaldība ir sociālās atbildības neatņemama sastāvdaļa. Uzņēmējdarbības ētika attiecas uz indivīdu un grupu morālo spriedumu un uzvedību organizācijās. Ieinteresētās personas sagaida, ka papildus sabiedrības normu ievērošanai organizācijas ir atbildīgas par savu rīcību un pārredzamiem darījumos. Organizācijai arī jānodrošina, ka tā veic darbības, kas veicina uzņēmuma panākumus, vienlaikus pozitīvi ietekmējot sabiedrības labklājību.
Atpakaļ
Sociālā atbildība ietver ieguldījumus projektos un pasākumos, kas uzlabo sabiedrības labklājību. Kā daļa no sabiedrības organizācijas var veltīt savus milzīgos cilvēkresursus un finanšu resursus, lai risinātu tādus sociālos jautājumus kā sports, veselība un vide. Atgriešanās sabiedrībā veicina spēcīgas attiecības starp sabiedrību un organizāciju. Šādas labas attiecības ir svarīgas organizācijai, jo sabiedrība ir gan avotu avots, piemēram, darbaspēks un izejmateriāli, gan galīgais tirgus organizācijas produkcijai.
Reputācija un attēls
Sociālā atbildība ir svarīgs instruments spēcīgas organizācijas reputācijas veidošanai. Organizācijas ar atšķirīgām ētiskām vērtībām un izstrādātiem labklājības projektiem spēj efektīvi konkurēt tirgū. Patērētāji cenšas solīt uzticību organizācijām, kas savā darbībā uztur integritāti, labu pārvaldību un labāko praksi.
Atbilstība
Atbilstība normatīvajiem aktiem ir sociālās atbildības elements. Paredzams, ka organizācija būs likumīga, maksā nodokļus un ievēros vides aizsardzības pamatnostādnes.
