Microsoft Corp. ir pasaules mēroga ciparu aparatūras un programmatūras produktu izstrādātājs un tirgotājs, kura tirgus kapitalizācija 2014. gadā ir aptuveni 380 miljardi ASV dolāru, ar tirgiem katrā attīstītajā valstī. Tā nodarbina vairāk nekā 125 000 darbinieku visā pasaulē. Līdz 2013. gada jūlijam Microsoft globālā stratēģija atspoguļoja tās dalīto korporatīvo organizāciju. Tad izpilddirektors Stīvs Ballmers paziņoja par jaunu "One Microsoft" stratēģiju, kurā visi uzņēmuma darbinieki strādā kopā.
Agrākas izaugsmes stratēģijas
Microsoft ir piecas galvenās nodaļas, katra nodaļa ir veltīta kādai konkrētai darbībai vai pakalpojumam: Windows un Live Windows grupa, servera programmatūra, tiešsaistes pakalpojumi, Microsoft bizness un izklaide un ierīces. Līdz 2013. gadam katra no šīm nodaļām bija salīdzinoši pašpietiekama ar savu klientu apkalpošanas grupu, pētniecības organizāciju un pārdošanas nodaļu. Šīs sadalītās organizācijas sekas ir tādas, ka līdz 2013. gadam Microsoft nebija vienotas globālas stratēģijas, kas īstenota visās piecās nodaļās.
Ballmer e-pasts
Ballmeras "One Microsoft" e-pasts paziņoja par uzņēmumu, kas nesen veltīts pārdošanai, izveidojot "ierīču un pakalpojumu ģimeni" gan uzņēmumiem, gan patērētājiem visā pasaulē. Tā nepārprotami atsakās no uzņēmuma agrākas koncentrācijas uz salīdzinoši autonomām nodaļām. Tā atkārtoti apraksta, kā jaunās nodaļas strādās kopā, un nozīmē tālāku centrālo vadību. Par to, ko paredzēts Ballmeram, var vēl vairāk saprast dažus atkārtoti uzsvērtus jēdzienus. Starp tiem ir svarīgs darbības ātrums un ātrums. Uzņēmums darbosies ātrāk - "Esiet izveicīgs", kā Ballmer to apraksta - un ātrāk reaģē uz vietējiem tirgiem visā pasaulē.
Ātrums un citi galvenie jēdzieni
Papildus vispārējam uzsvaram uz ātrumu Ballmer uzsver arī nepieciešamību pēc ātrākiem korporatīvajiem sakariem un pastiprinātas un ātrākas sadarbības veidošanas, kas dod Microsoft darbiniekiem vietējos tirgos. Stratēģijas „Viens Microsoft” galvenais mērķis ir izveidot uzņēmumu ar lielāku tirgus izplatības ātrumu.
Globālā daudzveidība un iekļaušana
Viena būtiska atšķirība starp Microsoft dažādības iniciatīvām un līdzīgām iniciatīvām citās globālajās korporācijās ir tā, ka, lai gan vairumam globālo uzņēmumu ir stratēģiskas daudzveidības iniciatīvas, Microsoft Globālā daudzveidības iniciatīva ir visaptveroša stratēģija, kas ietver visas pārējās. Nesenajā uzņēmuma misijas paziņojumā visas pārējās iniciatīvas tika aprakstītas kā GDI aspekti. Savā tīmekļa vietnē Microsoft uzsver nepieciešamību arvien dažādākā pasaules tirgū saskanēt ar šo tirgu, daļēji kā ekonomiskās taisnīguma un lielā mērā kā izdzīvošanas nepieciešamības jautājumu. Uzņēmums apspriež GDI trīs konkrētās jomās: pārstāvība, ko tā apraksta kā līdzekli nākotnes līderu cauruļvada veidošanai; iekļaušana, ko tā apraksta, veidojot darba vidi, kas veicina iesaistīšanos; un inovācijas, ko tā sinopsizē kā tirgus izcilību. Microsoft, globālā daudzveidība un iekļaušana ir līdzeklis, kā panākt ciešāku saskaņošanu ar vietējiem tirgiem, kas savukārt uzlabo tirgus izplatības ātrumu. Kāda varētu būt galvenā ideja - ka efektīvas kompānijas izskatās kā klienti - 21. gadsimtā arvien vairāk kļūst par bažām arī mazajiem uzņēmumiem.
