Tas var būt nervu wracking, lai nosūtītu cenu palielinājuma vēstuli saviem pašreizējiem klientiem. Tomēr, visticamāk, jūs zaudēsiet daudzus klientus par nelielu likmju pieaugumu. Lai palielinātu savas cenas, neradot klientiem iespēju atkārtoti izvērtēt, vai veikt darījumus ar jums, esiet vienkāršs un jākoncentrējas uz pievienoto vērtību, nevis jāpamato pieaugums. Ja jums ir īpaši vērtīgs klients, apsveriet iespēju izsniegt viņam pagaidu likmes.
Saglabājiet to tiešā un vienkāršā veidā
Esiet tiešs un saglabājiet vēstuli vienkārši. Jūsu klienta laiks ir vērtīgs, tāpēc nesakiet apkārt krūmam. Īss apsveikums, paziņojums, ka jūs paaugstināsiet savas cenas par noteiktu summu noteiktā datumā, un piezīme, kas pateicas jūsu klientam par savu biznesu, ir tiešām viss, kas jums nepieciešams. Atvainojiet par likmes paaugstināšanu vai lūdziet klienta ieguldījumu šajā jautājumā. Ja jūsu klients uztver, ka esat pārliecināts vai neesat pārliecināts par pieaugumu, viņš, visticamāk, atgriezīsies un lūgs saglabāt savu pašreizējo likmi.
Attaisno pieaugumu
Jums nav nepieciešams tērēt daudz laika, ja tāds ir, pamatojot savu likmes pieauguma iemeslu. Patiesība ir tāda, ka jūsu klienti nav ieinteresēti par to, ka jūs daudzu gadu laikā neesat palielinājis likmes, ka esat aiz rēķiniem vai ka jūs strādājat papildus stundas, lai galu galā satiktos. Ja vēlaties pamatot palielinājumu, pieturieties pie vienkāršas frāzes, piemēram, "Sakarā ar pieaugošajām uzņēmējdarbības izmaksām, palielināšu savas likmes" vai "Lai saglabātu savu cenu līmeni tirgū, es palielinu savu cenu likmes."
Pievienot vērtību
Tā vietā, lai pamatotu likmes pieaugumu, apsveriet iespēju palielināt pakalpojumu vērtību, lai mazinātu likmes pieauguma triecienu. Ja jūs paaugstināt cenas, jo jūsu produkti ir uzlabojušies kvalitātē, paskaidrojiet, kā klienta labā būs papildu produktu īpašības. Ja esat iemācījušies jaunu prasmi vai varat sniegt papildu pakalpojumu, kas neņem daudz laika, iekļaujiet to savā vēstulē.Piemēram, grāmatvedis var teikt kaut ko līdzīgu: "Tā kā esmu ieguvis reģistrēto aģentu statusu, tagad es varu katru gadu iesniegt savu nodokļu deklarāciju bez papildu maksas."
Nodrošināt daudz cenu Palielināt paziņojumu
Pirms kursa palielinājuma vēstules nosūtīšanas, sniedziet saviem klientiem labu paziņojumu. Jūsu klients, iespējams, ir pieredzējis likmju pieaugumu no citiem piegādātājiem un piegādātājiem, bet dažām nodaļām ir nepieciešams laiks, lai pieprasītu lielāku budžetu vai nepieciešama vadības apstiprināšana, lai samaksātu augstākas likmes. Ideālā gadījumā, pirms paaugstināt likmes, paziņojiet klientam vismaz dažus mēnešus iepriekš. Ja klients ir īpaši vērtīgs vai jūs viņam daudz darāt, piedāvājiet viņam pagarinājuma likmi. Piemēram, jūs varētu teikt: "Manas likmes no x apjoma līdz y apjomam 1. janvārī. Tomēr, tā kā jūs esat tikai mani visvērtīgākie klienti, es jums piedāvāšu bezmaksas likmju pagarinājumu līdz 1. martam."
