Kā veicināt kultūras jutīgumu darba vietā

Anonim

Daudzās darba vietās kolēģu kultūras atšķirības var radīt spriedzes un pārpratumus, kas var kļūt par nopietnām problēmām. Lai novērstu šīs problēmas un padarītu jūsu biroju par labvēlīgāku vietu cilvēkiem, kuriem ir visa pieredze, veiciet pasākumus, lai veicinātu kultūras jutīgumu. Rīkojoties iepriekš, jūs varat veicināt atvērtu atmosfēru, kurā darbiniekiem ir pieņemami uzdot jautājumus un izteikt interesi par citu darbinieku tradīcijām.

Izglītot darbiniekus par citu kultūru paradumiem un praksi. Neizšķiriet savas biroja mazākumtautību darbinieku kultūras, jo tas var radīt nežēlību un neērtu uzmanību. Tā vietā izveidojiet programmu kā virkni nodarbību par uzņēmējdarbību ar cilvēkiem no citām pasaules kopienām. To darot, jūs varat pakļaut darbiniekus izglītības sesijai un labāk sagatavot viņus, lai izprastu dažādību.

Veicināt atklātu diskusiju par pieņēmumiem un priekšnoteikumiem. Ja jūsu uzņēmumam ir darbinieks vai klients, kas nāk no ievērojami atšķirīgas kultūras, rīkojiet atklātu forumu uzņēmumam. Noteikt pamatnoteikumus, kas pilnvaro civilitāti un cieņu, un ļaut darbiniekiem apspriest savas bažas un jautājumus. Radot nevērtīgu atmosfēru, jūs varat palīdzēt atklāt nepareizus priekšstatus un ļaut darbiniekiem abās galda pusēs izteikt savas bažas.

Apstrādājiet katru darbinieku kā indivīdu. Tāpat kā cilvēki, kas identificējas ar reliģiju, ne vienmēr ievēro visas savas prakses, persona, kas ir tradicionālās uzvedības kultūras locekle, nedrīkst ievērot visus tās uzskatus. Nolieciet darbiniekus, lai jautātu par viņu personiskajām vēlmēm un to, kā viņi ietekmēs viņu darba dzīvi, un rīkoties atbilstoši.

Iepazīstināt darbiniekus ar kolēģu kultūras tradīcijām. Saglabājiet personāla vakariņas ap brīvdienām un lūdziet cilvēkus runāt par tradīcijām vai dot pārtiku no viņu ģimenēm, reliģijām un izcelsmes valstīm. Saglabājiet neformālu, sociālu atmosfēru par notikumu, kas palīdzēs darbiniekiem samazināt savas aizsardzības iespējas, un dot punktu, lai izrādītu interesi par katru stāstu vai izmēģinātu katru ēdienu. Ļaujot darbiniekiem redzēt kultūras tradīcijas, tas var būt spēcīgs veids, kā veidot savienojumus un atklāt nepazīstamu pasauli.

Atklāti risiniet acīmredzamas problēmas. Ja nonākat situācijā, kad jaunais darbinieks vai klients parādīs acīmredzamus kultūras marķierus, kas traucēs vai radīs jautājumus, atnesiet to iepriekš. Runājiet par kleitu paradumiem, pareiziem sveicieniem, kā parādīt cieņu un kādas uzņēmējdarbības tradīcijas personai būs. Lai gan jūsu darbiniekiem nebūs jāievēro visi jaunās personas noteikumi, to apzināšanās var radīt jutīgāku atmosfēru.