Vadītāji izveido vai pārtrauc darba vietu. Iedvesmojošs menedžeris motivē darbiniekus un rada vidi, kurā attīstās radošums un sadarbība. Slikta vadība rada toksisku darbavietu, kurā darba ņēmējiem ir grūti spīdēt. Bad vadītāja uzvedība var būt personības problēma un rezultāts, pieņemot darbā cilvēkus, kuriem nav starppersonu iemaņu, lai būtu vadītāji. Jautājums var būt arī par vadības prasmju trūkumu, un resursu novirzīšana apmācībai var būt tālu, lai mazinātu problēmu.
Sliktas pārvaldības cēloņi
Slikta vadība var nebūt no individuāliem vadītājiem, bet gan no uzņēmuma kultūras. Pārvaldnieks, visticamāk, neizraisīs labāko darbinieku, ja augstākā vadība nesniedz resursus, lai atalgotu, novērtētu un veicinātu darbiniekus. Ir tikai tik daudz, ko vadītājs var darīt, lai izdarītu labu darbu no darbiniekiem, kuri ir hroniski nepietiekami apmaksāti, it īpaši, ja viņiem ir skaidrs, ka uzņēmums pelna daudz naudas. Pat tad, ja darbinieki ir labi apmaksāti, vadītājam būs grūti pārvaldīt, ja uzņēmums izturas pret darbiniekiem tā, it kā viņu darbs un vajadzības netiek novērtētas. Aizdedzināšana bez pietiekamas atgriezeniskās saites vai procesa un grafika izveides, kas neparāda cieņu pret darbinieka personīgo laiku, ir uzņēmējdarbības politikas piemēri, kas nosaka posmu sliktajai pārvaldībai.
Pārvaldības jautājumi var rasties arī no vadītāja rīkojuma. Pat viens kolēģis ar sliktu attieksmi var ietekmēt visa uzņēmuma darba pieredzi, īpaši, ja personāls ir mazs un darbinieki cieši sadarbojas. Vadītājam ar atturošu attieksmi ir vēl lielāka ietekme uz morāli. Vadītājam, kurš kritizē un nekad nepārvarē darbinieku darbu, maz ticams, ka tas motivēs personālu. Vadītājs, kurš ir neapmierināts ar savu darbu, rada neapmierinātības atmosfēru. Neuzticams vadītājs padara darbiniekus aizsargājošus un nevēlas dot vislabāko.
Daži nepareizas pārvaldības piemēri darba vietā ir saistīti ar nepietiekamu apmācību. Daži cilvēki noteikti uzņemas vadošus pienākumus dabiskāk nekā citi. Izpratne par to, kā motivēt strādniekus un uzturēt operācijas vienmērīgi, ir prasmes, kuras var uzlabot ar apmācību. Vadības apmācība var iemācīt vadītājiem strādāt ar darbiniekiem konstruktīvākos veidos, uzklausot viņu jautājumus un integrējot viņu bažas īstermiņa un tālsatiksmes plānošanā, kā arī ikdienas darbā. Vadības apmācība var arī iemācīt vadītājiem plānot un sazināties, maksimāli izmantojot savus cilvēkresursus.
Sliktas vadības ietekme
Ja bizness tiek slikti pārvaldīts, šī neefektivitāte pārspēj visā organizācijā. Tas ir īpaši smags darba ņēmēju morāles dēļ, kā rezultātā strādājošie, kas bieži drīzāk ir iesaistīti un produktīvi, ir sliktāki, bet viņiem nav pietiekama stimula veikt optimālu, jo viņu centieni netiks atzīti vai atalgoti. Jūsu darbinieki ir jūsu uzņēmuma seja, un, ja viņu morāle ir zema, jo viņi strādā saskaņā ar neefektīviem vai atturošiem vadītājiem, jūsu klienti varēs redzēt, ka viņi nav iesaistīti savā darbā vai entuziasmu par jūsu produktiem vai pakalpojumiem. Darbinieku apmierinātības tēlu nevar vainot, jo klienti jūtas nejūtīgi un viltus optimisms. Papildus tam, ka vienkārši nespēj pārstāvēt savus produktus tādā veidā, kas piesaista klientus, neapmierinātie darbinieki rada negatīvu tēlu jūsu uzņēmumam kopumā, pārstāvot to kā nepatīkamu darba vietu.
Neefektīva vadība palielina darbinieku apgrozījumu, īpaši atsvešinot darbiniekus, kurus jūs visvairāk vēlaties saglabāt - tie, kas rūpējas par savu darbu un var viegli atrast darbu citur, pateicoties viņu pieredzei un darba ētikai. Nepieciešamais apgrozījums maksā jūsu biznesu, jo jums ir nepieciešams veltīt resursus jaunu darbinieku pieņemšanai darbā un apmācībai, kuri, iespējams, arī paliks, ja viņus uzrauga tie paši sarežģīti vadītāji. Darbinieku apgrozījums ir arī dārgs, jo nepieredzējušie darbinieki nespēj saskatīt lielo priekšstatu un ātri un pārdomāti pieņemt lēmumus, kas var viegli nokļūt pieredzējušākiem darbiniekiem.
Slikta vadība var arī maksāt jūsu biznesa naudu, izmantojot kļūdainas sistēmas un nevajadzīgas kļūdas. Vadītāji ir atbildīgi par plānošanu. Ja esat lēnā laikā pārpildīts, jūs varat gūt zaudējumus sakarā ar uzpūstu algu sarakstu, un, ja aizņemts laiks ir nepietiekams, jūs nevarēsiet piesaistīt potenciālās pārdošanas iespējas. Labs menedžeris zina atsevišķu darbinieku prasmes, prasmes, stiprās un vājās puses un zina, kā izmantot šīs priekšrocības un izvairīties no iespējamām kļūmēm, piešķirot uzdevumus atbilstoši. Un otrādi, slikti vadītāji iznīcina iespējas, nepareiziem darbiniekiem piešķirot nepareizus pienākumus, kavējot produktivitāti un radot vājās vietas.
Nepareizas pārvaldības labošana
Nepareiza menedžera darbu nosaka labs menedžeris. Ja neefektīva vadība nāk no jūsu uzņēmuma augstākajiem līmeņiem, tas būs īpaši grūti risināms un labojams, jo var būt neviena persona, kurai ir tiesības to darīt. Ja jūsu valdei ir pilnvaras un vīzija atpazīt vadības grūtības un risināt tās, iespējams, varēsiet nomainīt problemātisko personālu, lai gan process var būt sāpīgs un apgrūtinošs. Tāpat, ja jūsu uzņēmumam ir ārpus ieguldītājiem vai akcionāriem un vadības jautājums kļūst neapšaubāmi drausmīgs, tie var pieprasīt izmaiņas pārvaldībā. Tos var būt grūti īstenot, bet tie varētu darboties jūsu uzņēmuma interesēs ilgtermiņā.
Ja jūsu uzņēmumā ir kāds cilvēks, kuram ir pilnvaras un iespējas, lai veiktu pasākumus labākas pārvaldības nodrošināšanai, varat vai nu nomainīt vadītāju, kurš rada grūtības, vai risināt problēmu ar norādījumiem vai apmācību. Vadītājs, kurš attur augstas kvalitātes darbiniekus, vienkārši nevar būt vadības materiāls. Alternatīvi, šis vadītājs var gūt labumu no stingras, bet ieskatāmas sarunas ar augstākā līmeņa vadītāju, kurš var skaidri izklāstīt šo jautājumu un pat modelēt labas vadības uzvedību, instruējot bez kritiskas kritikas.
Jūs varat arī risināt sliktas pārvaldības jautājumus, vispirms pieņemot darbā labākus vadītājus. Uzziniet, kā identificēt sarkano karogu. Piemēram, ja vadītāja amata kandidāts pavada visu interviju, kurā runā par personāla nekompetenci, ko viņš ir pārvaldījis pagātnē, šī attieksme varētu likt domāt par vadības stilu, kas vērsts pret kritizēšanu, nevis apmācību un izglītošanu. Apsveriet pieteikuma iesniedzēja darba vēsturi, ieskaitot vidējo vadošo amatu. Pārbaudiet atsauces un, ja iespējams, pat meklēt iespējas runāt ar bijušajiem darbiniekiem, kuri var sniegt unikālu un vērtīgu perspektīvu pret pieteikuma iesniedzēja vadības stilu.
Apmācība ir arī nenovērtējama, lai novērstu pārvaldības nepilnības un stiprinātu labāko praksi. Izstrādāt spēcīgu apmācību programmu, kas aptver visu, sākot no starppersonu dinamikas līdz darba plūsmas organizēšanai. Apmāciet savu apmācību uz jūsu uzņēmuma kultūru un vēsturi, kā arī uz vadības teoriju. Studiju vadības stili un vadīšanas pieejas, piemēram, autokrātisks, demokrātisks un laissez-faire, un izlemj, kurš ir visnoderīgākais jūsu uzņēmumam. Ievietojiet laiku un enerģiju apmācībā un izglītībā vadītāja amatā, jo tas ir visefektīvākais, lai jau pašā sākumā noteiktu cerības un pamatnoteikumus, lai jūs varētu atsaukties uz tiem, ja rodas problēmas.
Apskatiet vadības kursus un apmācību programmas savā reģionā, kā arī piedāvājiet ienākošajiem vadītājiem tos uzņemt uz uzņēmuma rēķina. Kursi un izglītība var būt dārgi, taču tie nav tik dārgi kā darbinieku un pārdošanas zaudēšana, jo jūsu bizness tiek darbināts neefektīvi. Sākumā parādiet, ka jūs vērtējat savu vadītāju darbu, kā arī strādājošo darbinieku darbu.
