Nākotnē ar atbilstošu frāzi snieguma pārskatīšanai ir vairāk nekā tikai stilistika: kad jūs iegūstat tikai pareizo frāzi, lai aprakstītu darbinieka sniegumu, viņš saņem skaidrāku priekšstatu par to stiprajām un vājajām vietām, un jūs palīdzat novirzīt slavu vai kritiku uz uzņēmuma mērķiem. Kamēr uzrakstu frāzes var sniegt tipisku komentāru izjūtu veiktspējas pārskatīšanas laikā, tās nedrīkst aizstāt pētītāku novērojumu par katra cilvēka iemaksām.
Tradicionāli pret uzlabotu
Aprakstot pamatprasmes veiktspējas pārskatā, jūs varat atgriezties pie tradicionālās frāzoloģijas - kas var sagādāt cerības tikai abstrakti - vai arī jūs varat iekļaut uzlabotu, detalizētāku valodu, lai atspoguļotu attiecīgi augstākas cerības. Komunikācijas prasmju kopumam, tā vietā, lai teicu: „skaidri un efektīvi sazinās visos līmeņos”, jūs varat teikt: „regulāri lūdz konstruktīvu atgriezenisko saiti un uzdod pārdomātus jautājumus”. Runājot par komandas veidošanu, "efektīvi nodarbojas ar citiem" var uzlabot, "regulāri cenšoties atrast kopēju pamatu starp komandas locekļiem un veicina sadarbību."
Frāzes, kas balstītas uz darbinieku atbildību
Darbības vērtējumu frāzes var sagrupēt atbilstoši darbinieku atbildības veidam. Plānošanai un organizēšanai atslēgas vārdi varētu būt "mērķu noteikšana", "prioritāšu noteikšana" vai "peļņas gūšana". Lai vadītu, frāzes varētu ietvert "atsaucību", "izlēmību" un "deleģēšanu". Pārskatot darbinieka attieksmi, tādi vārdi kā "iniciatīva", "enerģija", "brīvprātīgais darbs" un "lojalitāte" raksturo daudzu uzņēmumu pieprasītās īpašības. Pozitīvs pārskats par vadību var teikt: "Sondra ir lielisks treneris un parasti saņem augstāko sniegumu no tiem, kas atrodas viņas uzraudzībā." Negatīvs pārskats par komandas darbu varētu būt "Todd eksponē" mūs "pret" mentalitāti ", kas saspiež komandas attiecības."
Pārsniegšana, tikšanās vai zemākas cerības
Darbības novērtējuma formulējums, protams, atšķirsies atkarībā no veikto darbu kvalitātes. Ja darbinieks atbilst vai pārsniedz sadarbības cerības, jūs varētu teikt: "Mēs zinām, ka sarežģītās situācijās varam vērsties pie Helgas, jo viņa var apvienot dažādas grupas." Par izpildījumu, kas ir mazāks par gaidītajiem, jūs varētu teikt: "Jānis ātri uzņem jaunus uzdevumus, bet, kad runa ir par viņa padotības apmācību par šiem uzdevumiem, viņš nedarbojas labi." Attiecībā uz ētikas spektru "spēcīga uzticības atbildības izpratne" ir pretrunā ar "padara neregulārus maldinošus paziņojumus".
Rezultātu orientācija
Frāzes, kas koncentrējas uz rezultātiem darbības pārskatā, turpina diskusiju no recenzenta subjektīvās pieredzes un pamatojas uz konkrētiem piemēriem. "Kā jūs domājat, ka esat paveicis pagājušo gadu?" iegūst bumbu, un darbinieks ir iesaistīts viņu novērtējumā. Atkārtojiet uzņēmuma darbības standartus un to, kā viņš vai viņa to darīja vai neievēroja: "Kā jūs zināt, šis departaments pieprasa kontu vadītājiem nodrošināt vismaz 10 jaunus kontus ceturksnī." Atkal lūdziet ievadi: "Kā jūs risinātu šo jautājumu?" Visbeidzot, parādiet savu atbalstu ar: "Mēs zinām, ka jūs esat spējīgs labāk."
