Kā rakstīt sūdzības vēstuli uzņēmumam

Anonim

Vienmēr ir laba ideja rakstīt sūdzības vēstuli uzņēmumam, kas ir nodrošinājis jums nepareizu produktu, sliktu klientu apkalpošanu vai kaut ko citu, kas ir saņēmis jums riled. Uzņēmumiem ir vajadzīga konstruktīva kritika, lai palīdzētu viņiem noteikt jomas, kurās tām jāuzlabo, un jūsu sūdzības vēstule var palīdzēt tām šajās jomās.

Pierakstiet sarakstu ar iemesliem, kāpēc jūs esat sajukums vai traks uzņēmumam. Izsakiet visas savas neapmierinātības un izplūst, līdz tas viss ir beidzies. Nesūtiet šo iemeslu sarakstu uzņēmumam kā sūdzības vēstuli. Tas ir tāpēc, ka jūsu sākotnējā dusmas un emocijas var izteikt negatīvā veidā ar rupjiem vārdiem, un šie burtu veidi nesaņems rezultātus.

Meklēt uzņēmumu, lai uzņēmuma birojs varētu nosūtīt sūdzības vēstuli. Ja jūs to nevarat atrast uzņēmuma tīmekļa vietnē, skatiet Better Business Bureau tīmekļa vietni. Papildus jūsu sūdzības vēstulei ir laba ideja nosūtīt sūdzību arī caur BBB.

Nosūtiet savu vēstuli oficiāli, norādot savu adresi, adresi un datumu. Iekļaujiet arī tik daudz informācijas par produktu vai veikalu, ko varat. Iekļaujiet tāda negadījuma laiku un datumu, kas jums ir tik tvaicēts. Esiet ārkārtīgi informatīvi un jautājiet, ko viņi darīs, lai labotu situāciju. Iekļaujiet dažus ieteikumus par to, ko viņi var darīt, lai jūs atkal kļūtu veseli. Esiet saprātīgi, vai jūs varat sastapties kā kāds, kurš vienkārši grib bezmaksas stuff.

Iekļaujiet sev visu un visu kontaktinformāciju. Tāpat ļaujiet uzņēmumam zināt, cik ilgi esat bijis klients un cik vīlies esat bijis ar uzņēmumu. Ļaujiet jūsu sūdzības vēstulei runāt par jums un jūsu neapmierinātību. Ļaujiet uzņēmumam zināt, ka jūs rakstīsiet vēstules laikrakstam, televīzijas stacijām un jebkuriem citiem ceļiem, kā jūs varat domāt, lai izteiktu savu neapmierinātību un ka jūs cerat, ka uzņēmums var sniegt jums labu izšķirtspēju.