Mūsdienu uzņēmumiem ir sarežģītas struktūras. Augstāko vadītāju un vecāko darbinieku pieņemtie lēmumi ietekmē uzņēmuma vispārējo darbību. Stratēģiskās veiktspējas mērījumi ir vērsti uz organizācijas struktūru efektivitātes uzraudzību.
Organizatoriskā struktūra
Organizatorisko struktūru uzskata par hierarhiju, ar kuras palīdzību grupa, uzņēmums vai cilvēku organizācija sadarbojas, lai sasniegtu mērķus un kopīgus mērķus. Veidi, kādā šīs hierarhiskās struktūras mijiedarbojas, ietekmē šīs organizācijas efektivitātes mērīšanu.
Funkcionālās vienības koordinācija
Organizācijā tiek pieņemts, ka funkcionālās vienības vai struktūrvienības izprot savu lomu un kā tās veicina organizācijas vispārējos mērķus. Taču lielākā daļa funkcionālo vienību pilda savas funkcijas tādā veidā, kas atspoguļo tikai to specializāciju un koncentrējas uz saviem mērķiem. Departamenta augstāko vadītāju personīgās vēlmes un darba kārtība ietekmē šīs nodaļas darbības rezultātus.
Organizatoriskā saskaņošana
Organizācijas struktūras, kas ir neorganiskas un daudzpusīgākas, mēdz izraisīt nepareizu komunikāciju organizācijas vispārējā stratēģijā. Nepareiza komunikācija lielā mērā ietekmē uzdevumu un mērķu izpildi un organizācijas darbības mērījumus. Atvērtām, šķidrajām organizatoriskajām struktūrām piemīt paraugu izpildes rādītāji. Otrā un trešā līmeņa darbiniekiem ir izpratne par mērķiem, ko pirmās pakāpes funkcionālās vienības ir plānojušas sasniegt.
