Darbinieku konflikts var radīt problēmas uzņēmumam. Ja jūsu darbinieki to nespēj ietekmēt, tas var ietekmēt klientu apkalpošanu, produktivitāti un uzņēmuma morāli. Atklājot, kāda veida darbinieku konflikts jums ir jārisina, varat noteikt, kā to risināt.
Darba pienākumi
Ja viens darbinieks uzskata, ka uzņēmumam nav svara, var rasties konflikts. Darbinieks, kurš jūtas mazs un pārspīlēts, sāks salīdzināt otras personas produktivitāti ar savu. Viņa var arī sākt runāt ar citiem darbiniekiem par likumpārkāpēja uztvertajiem zaudējumiem, kas var radīt papildu spriedzi.
Personības konflikts
Personības konflikts rodas, kad darbinieki nesaskaras. Jo vairāk darbinieku ir, jo lielāka iespēja, ka radīsies personības konflikts. Personas konflikts starp darbiniekiem nav jārisina tik ilgi, kamēr iesaistītās puses turpina pildīt savus pienākumus. Ja konstatējat, ka konflikts ietekmē produktivitāti vai uzņēmuma morāli, ieplānojiet tikšanos ar indivīdiem, lai risinātu un atrisinātu šo problēmu. Ja tas nedarbojas, jums, iespējams, būs jādodas.
Pozīcijas pozicionēšana
Konflikts var rasties, ja viens darbinieks aktīvi mēģina diskreditēt priekšnieku vai citu darbinieku, lai iegūtu šo personu atlaistā darba vietā. Šādā gadījumā darbinieks var mēģināt sabotēt vadītāja pozīciju, palēninot ražošanu, apzināti pieļaujot kļūdas un apgalvojot, ka vadītājs viņai norādījis to darīt vai citas šādas darbības.
Pretēji viedokļiem par darbu
Konflikti var būt arī tad, ja darbinieki nepiekrīt, kā darbs būtu jādara. Vadītāji var risināt šo jautājumu ar personāla sanāksmēm un skaidru darba pienākumu aprakstiem.
