Kā uzrakstīt biznesa atbildes vēstuli

Satura rādītājs:

Anonim

Pat e-pasta un īsziņu sūtīšanas vecumā ir cieta kopija. Pārslēgšanās no digitālā uz cietā kopija var būt izaicinājums: e-pasts var izklausīties nejauši, bet rakstiska vēstule prasa zināmu cieņu un klasi. Neuztraucieties par to, ka mēģināt izklausīt oriģinālu - jūs esat drošāk pieturēties pie pārbaudītiem un patiesiem formātiem un uzņēmējdarbības komunikācijas etiķetes noteikumiem.

Pieturieties pie punkta

Neatkarīgi no tā, vai jūs atbildat uz kritiku vai pieprasāt savu CV, jūsu vēstulei vajadzētu palikt uz vietas. Nekad nekad nepārsniedziet vienu lappusi un nekad nebaidieties. Ja kāds jums ir uzrakstījis sūdzības vēstuli, kas aizskar ar iedomu, palieciet pieklājīgi un mierīgi, kad rakstāt atpakaļ. Ja sākotnējā vēstule ir par uzņēmējdarbības iespēju, tad pateikties paldies. Nekad nenozīmē, ka, rakstot atpakaļ, esat visu atrisinājis - ka sūdzības iesniedzējam ir jābūt pilnībā apmierinātam, ka jūs zināt, ka jūs saņemat darbu. Tas ir jūsu korespondentam, lai izlemtu.

Formāts un fonts

Biznesa vēstules standarta formāts ir viens no otra, ar vienu atstarpi starp punktiem un visu, kas ir attaisnojams kreisajā malā. 21. gadsimtā ir pieņemami pāriet no bloka standarta, piemēram, ieviešot punktus. Times New Roman, 12. punkta izmērs, gandrīz vienmēr ir pieņemams, lasāms fonts. Ja jūsu uzņēmumam ir kādas preferences - piemēram, tas dod priekšroku atkāpju punktiem, formatējiet to šādā veidā.

Kas notiek uz augšu

Standarta izkārtojums sākas ar jūsu uzņēmuma adresi. Ja rakstāt uz vēstuļpapīra kancelejas precēm, varat to izlaist. Zem adreses parādās datums, pēc tam adresāta vārds, uzvārds un adrese. Izlaist līniju un pēc tam adresātam adresējiet to kā "Dārgais kundze" vai "Mr" ja vien viņam nav tāda nosaukuma kā "Dr." Neizmantojiet vārdus, ja sākotnējais burtu rakstnieks to nedarīja.

Apakšējais gals

Ievelciet burtu ar "Ar cieņu", kam seko jūsu paraksts, pēc tam jūsu ievadītais vārds. Ja sūtāt kaut ko ar vēstuli, piemēram, veidlapu, izmaksu tāmi vai savu CV, ar savu vārdu uzrakstiet "iežogojumu", kam seko pielikumu saraksts. Ja sūtāt kaut ko atsevišķā vēstulē, pievienojiet piezīmi, piemēram, "atsevišķā segumā: finanšu pārskats". "Cc", kam seko vārdu saraksts, paziņo saņēmējam, ka esat nosūtījis kopijas kādam citam.