Jūsu darbinieki ir ieguldījums jūsu biznesā. Neatkarīgi no tā, vai tie ir jauni uzņēmumam vai pieredzējušiem darbiniekiem, tie nodrošina iespēju profesionāli augt, lai jūsu bizness būtu veiksmīgs. Tajā notiek apmācības un attīstības process.
Apmācības un attīstības process ir sistēmiska pieeja, kuras mērķis ir uzlabot uzņēmumu un uzņēmumu grupu darbības rezultātus un rezultātus. Lai gan lielākā daļa vadītāju un īpašnieku saprot kvalitātes apmācības un attīstības procesa nozīmi, daudziem trūkst instrumentu un zināšanu, lai izveidotu un īstenotu rīcības plānu.
Pirmais solis: identificējiet vajadzību
Jūsu darbiniekiem ir dažādas vajadzības. Neatkarīgi no tā, vai šīs vajadzības ir individuālas vai konkrētas grupas uzņēmuma ietvaros, jums ir jānosaka šīs vajadzības, pirms izstrādājat apmācību vai attīstības programmu.
Ja apmācība paredzēta jauniem darbiniekiem, viņiem būs nepieciešams ievads uzņēmuma kultūrā, politikā un procedūrās. Pēc tam, kad viņi ir pabeiguši šo apmācību, viņi turpinās mācības, kas saistītas ar darbu, lai nodrošinātu viņu lomu uzņēmumā. Šis procesa solis ir tas, kur jums būs nepieciešamas vairākas dažādas mācību programmas.
Ja apmācība ir paredzēta esošajiem darbiniekiem, kuri mācās vai pārceļas uz dažādām vietām uzņēmumā, viņi var veikt tādu pašu darba vietu apmācību kā jauniem darbiniekiem.
Otrais solis: Apmācības un attīstības procesa plānošana
Kad būsit identificējis vajadzību, jūs izlemsiet, kuru informāciju plānojat piegādāt. Ja jums jau ir noteikti skaidri biznesa un vadības mērķi, izmantojiet šo informāciju, lai palīdzētu attīstīt savu programmu. Nodrošiniet, lai jūsu mērķi atbilstu apmācības un attīstības procesam.
Nākamais solis ir izstrādāt jaunu darbinieku pieņemšanas un apmācības procesu, kas ietver sākotnējos uzdevumus un uzņēmuma politikas un procedūru pārskatīšanu. Visbeidzot, jūs izveidosit mācību programmu vai materiālus darbinieku apmācībai par viņu darba specifiskajiem pienākumiem.
Trešais solis: apmācības un attīstības plāna īstenošana
Lielisks mācību un attīstības process uz papīra ir sākums. Bet tas ir, kā jūs sniedzat informāciju, kas ir svarīga. Atkarībā no jūsu uzņēmējdarbības veida šis process var notikt uzņēmuma iekšienē, tiešsaistē vai ārpus tās uzņēmuma galvenajā mītnē.
Ceturtais solis: sekojiet progresam
Efektīva apmācības un attīstības programma vienmēr ir saistīta ar turpmākiem pasākumiem. Sāciet darbinieka izsekošanu, tiklīdz viņi ir pabeiguši sākotnējās apmācības un attīstības programmu. Izsekošana palīdz jums noteikt, vai darbinieks saprot savu lomu un darba devēja cerības, un sniedz jums atgriezenisko saiti par procesu, lai vajadzības gadījumā varētu veikt korekcijas. Jums vajadzētu arī sekot līdzi esošajiem darbiniekiem, kuri iziet jaunu apmācību programmu.
Apmācot un attīstot savus darbiniekus, jūs varat palielināt produktivitāti, samazināt darbinieku mainību un samazināt nepieciešamību pēc uzraudzības.
