Viens no sarežģītākajiem vadības aspektiem ir strādāt ar darbiniekiem, kas sabotāžas komandas darbā, apdraudot jūsu autoritāti. Neatkarīgi no tā, vai persona to dara ar nodomu vai nezina, kāda ir viņa ietekme, viņa uzvedība var izsaukt caur departamentu un radīt problēmas ikvienam.Vadītājiem ir jācīnās pret darbiniekiem, kas apdraud viņu pilnvaras un pārorientē savu uzvedību tā, lai darba vide būtu veselīga un produktīva visiem.
Izveidot oficiālu tikšanos ar darbinieku. Sakārtot, lai sapulce būtu kaut kur privāta, kur ir maz uzmanības. Privāts birojs vai sapulču telpa darbojas labi, īpaši, ja jūs varat sēdēt pie tā paša galda pusi ar savu darbinieku. Paskaidrojiet, kāpēc jūs satiekaties un sniedziet konkrētus piemērus, kā rīkoties. Izvairieties no vispārējām apsūdzībām bez detaļām, lai tās atbalstītu.
Jautājiet darbiniekam mēģināt atrast avotu, kas apdraud jūsu autoritāti. Mēģiniet atklāt, kāpēc persona rīkojas tā, kā tā dara, vai tas ir cieņas trūkums, vēlme būt smieklīgi, greizsirdība vai sirsnīga nesaskaņa ar jūsu vadības izvēli vai stilu. Izvairieties no aizstāvības un aktīvi klausieties savu darbinieku atbildes.
Skaidri paskaidrojiet, kas ir pārkāpums, un ka tai ir jābeidzas. Sniedziet piemērus, ko jūs esat pieredzējuši un cik vien iespējams izvairieties no dzirdes. Aprakstiet, kā šī uzvedība grauj jūsu autoritāti, un to, kā tā ietekmē pārējo komandu un darbu, ko visi mēģina paveikt. Sniedziet konkrētu instrukciju par to, kāda veida uzvedība jūs sagaidīs nākotnē. Esiet skaidrs par sekām, kas sekos, ja uzvedība nemainīsies.
Lūdziet atbildi vai atsauksmes. Esiet gatavs darbiniekam būt aizsargājošam vai emocionāli reaģēt. Iepazīstieties ar aktīvu klausīšanos un apšaubot, vai darbinieks saprot, kas ir problēma, un vai viņš ir gatavs mainīt. Nodrošiniet savu apņemšanos mainīt uzvedību.
Sekojiet līdzi darbiniekam pēc sanāksmes un veiciet nepieciešamos pasākumus, ja uzvedība nemainās. Nodrošināt tūlītēju un specifisku atgriezenisko saiti, ja uzvedība atjaunojas, kas nav piemērota. Ja darbinieks, šķiet, nespēj vai nevēlas mainīt, rīkojieties ar papildu disciplīnu.
Padomi
-
Lai gan formāla apmācība var palīdzēt atrisināt problēmas, kas saistītas ar darbinieku, kurš grauj jūsu autoritāti, dažreiz ir nepieciešama stingrāka rīcība. Jums var būt nepieciešams pārcelt darbinieku uz citu nodaļu vai izbeigt viņu.
