Apdraudējuma uzvedība darbavietā var būt tikai veids, kā darbinieks izpūst tvaiku vai var izraisīt vardarbīgas epizodes. Vadībai jānovērtē darbinieks, kurš apdraud citus darbiniekus, un rīkoties, pamatojoties uz situācijas nopietnību. Darbinieki, kas rada detalizētus un konkrētus draudus, var būt tuvāki vardarbīgai rīcībai nekā tiem, kas rada neskaidrus draudus.
Novērtējums
Novērtējiet draudu līmeni, lai noteiktu situācijas nopietnību, kad darbinieks apdraud citus darbiniekus. Daļa no novērtēšanas procesa ietver tikšanos ar dažādiem vadītājiem darba vietā, kuriem ir tiešs kontakts ar draudošo darbinieku vai zināšanas par to. Piemēram, cilvēkresursu menedžeris var sazināties ar bijušajiem darba devējiem, lai noteiktu draudu uzvedības modeli. Departamenta vadītājs, kurā draudošie darbinieki strādā, var zināt īpašus apstākļus, kas bija pirms jebkādiem draudiem. Ja novērtējumā konstatēts, ka draudi ir nopietni, uzņēmumam jārīkojas turpmāk.
Atbildes uz bīstamu uzvedību
Formāls brīdinājums un / vai apturēšana var būt pietiekams, lai novērstu turpmākos draudus, ja novērtējums nosaka, ka draudi nav nopietni. Konsultēšana ir iespēja, kas pieejama darba devējiem, kuri vēlas palīdzēt darbiniekam, kurš apdraud citus darbiniekus. Dusmu vadības konsultācijas var būt dzīvotspējīga alternatīva izbeigšanai vai nosacījumam, lai atjaunotu apturētu darbinieku. Uzsākt starpniecību, mēģinot atrisināt strīdus starp darbinieku un citiem darbiniekiem. Ja draudoša uzvedība ir specifiska konkrētai grupai vai personai, izšķirtspēja var būt darbinieka pārvietošana uz citu nodaļu vai problēmas avota identificēšana un risinājuma meklēšana. Ja darbinieks vispār rada draudus, bez īpaša iedarbības, strīdu izšķiršana var nebūt dzīvotspējīga iespēja. Nodarbinātības izbeigšana var būt atbilde tiem darbiniekiem, kuri izrāda vardarbību un / vai atkārtoti apdraud citus darbiniekus.
Pēc pārtraukšanas
Ja novērtējums nosaka, ka darbinieks ir potenciāli vardarbīgs, darba devējam ir jāpaziņo uzņēmuma drošībai, kā arī vietējai tiesībaizsardzībai. Paziņojot drošības departamentam, kad tiek izbeigts potenciāli vardarbīgs darbinieks, ierēdņi tiek brīdināti, ja atlaists darbinieks atgriežas telpās. Paziņošana par vietējo tiesībaizsardzību ir priekšnoteikums; ja vien netiek pārkāpti likumi, policijai nav iemesla rīkoties. Atkarībā no situācijas smaguma un draudu līmeņa policija var intervēt bijušo darbinieku.
Vardarbīgi rādītāji
Ir dažas brīdinājuma zīmes, kas jāpārbauda, pirms situācija kļūst vardarbīga. Vardarbīgi uzvedības rādītāji ietver darba izpildes pasliktināšanos, paranoiju, daudzus konfliktus ar citiem, agresīvu uzvedību, depresiju un vardarbību pret nedzīviem objektiem. Darbinieki, kuri izsaka apstiprinājumu par vardarbības izmantošanu jautājuma atrisināšanai vai kuriem ir bijusi vardarbīga uzvedība, var būt vairāk vērsti uz draudošu uzvedību.