Darba novērtējums ir darbības pārskatīšanas procesa kulminācija, kas sākas, kad darbinieks uzņemas darbu un beidzas pārskata cikla noslēgumā (t.i., ikgadējie darba novērtējumi). Organizācijā vadītājs izmanto darba novērtējumu, lai novērtētu darbinieka darbības līmeni pārskata periodā. Darbinieki saņem ikgadēju darba novērtējumu ne tikai, lai atbalstītu vadības mērķus, bet arī palīdzētu pieņemt lēmumus par personālu, piemēram, kompensāciju, paaugstināšanu amatā, disciplīnu un izbeigšanu.
Sadaļas
Darba vērtējums ietver vairākas sadaļas. Piemēram, pirmajā sadaļā ir ietverts darbinieka vārds, amata nosaukums, departaments, vērtēšanas datumi, vadītāja un vadītāja amats. Atlikušās novērtēšanas dokumenta daļas strādā darbinieki darbības jomās. Daži dokumenti ietver arī darbinieku uzvedības un vērtību novērtējumu. Pēdējā sadaļa ietver darbinieka un vadītāja parakstu darba novērtēšanas datumā.
Kritēriji
Darba novērtējums sastāv no reitingiem vai komentāriem par galvenajiem uzvedības un darbības kritērijiem. Piemēram, darbinieks var tikt novērtēts, pamatojoties uz vispārējām īpašībām, piemēram, darba kvalitāti, darba apjomu un darba zināšanām; un darbinieks varētu būt novērtēts par tādiem īpašiem faktoriem kā organizācija, problēmu risināšana un klientu apkalpošana. Darbības novērtējuma faktoriem jāatspoguļo pienākumi un cerības darbinieka amata aprakstā.
Funkcija
Darba novērtējums ir personāla instruments, kas palīdz organizācijai sasniegt organizatoriskos mērķus. Piemēram, ASV Iekšlietu ministrija savā Veiktspējas novērtēšanas rokasgrāmatā atzīmē, ka darba novērtēšanas procesa vadība palīdzēs vadītājiem saskaņot darbinieku sniegumu ar aģentūras mērķiem.
Ieguvumi
Darba novērtējums arī dokumentē veidus, kā darbinieki atbilst vai pārsniedz viņu individuālās darba cerības. Ja darbinieki atbilst vai pārsniedz darba cerības, vadītāji var izmantot darba novērtēšanas dokumentu, lai atalgotu darbiniekus, piemēram, apbalvojumus un atalgojuma paaugstināšanu. Šī dokumentācija arī palīdz vadītājiem pamatot reklāmas. Spēcīgs novērtējums var liecināt, ka darbinieks ir gatavs lielākai atbildībai un sarežģītākiem vai sarežģītākiem uzdevumiem.
Apsvērumi
Darba novērtējums kalpo arī citam mērķim. Ja dokuments atspoguļo nepieciešamību uzlabot vienu vai vairākus galvenos darbības standartus, vadītājs var uzskaitīt veidus, kā jums ir jāuzlabo, kā arī papildu apmācības un intervences, kas palīdzēs jums gūt panākumus. Dažas organizācijas pieprasa, lai darbinieks, kuram ir vispārējs “vajadzību uzlabošanas” reitings, saņemtu uzraudzītāja darbības uzlabošanas plānu. Ja nākamajā novērtēšanas periodā darbinieks nespēj uzlabot vājās vietas, dokumentu var izmantot, lai attaisnotu disciplīnu, pazemināšanu, pārcelšanu vai izbeigšanu.
Darba ņēmēju snieguma atalgojuma un labošanas dubultā rakstura dēļ darbiniekiem jānodrošina, ka viņu darba novērtējums ir godīgs darba rezultātu novērtējums.
