Pārdošanas un mārketinga attiecības

Satura rādītājs:

Anonim

Uzņēmumi izmanto mārketingu, lai ilgtermiņā palielinātu pārdošanas apjomu. Lai gan mārketings un pārdošana ir saistīti ar uzņēmējdarbību, tie nav vienādi. Viņiem ir izšķiroša loma vairuma uzņēmumu panākumos, un kā uzņēmuma īpašniekam ir svarīgi saprast, kā viņi strādā kopā.

Mārketings

Mārketings ir par cilvēku nogādāšanu jūsu veikalā, uz jūsu vietni vai to ielādēšanu tālrunī. Šī disciplīna ietver jūsu klientu uzmanību un to darbību. Mārketings ir par mērķa auditorijas sasniegšanu un jūsu zīmola vai produktu reklamēšanu. Mārketings faktiski nepārdod nekādus produktus, bet tas sāk procesu. Šis process ietver jūsu biznesa ziņojuma publiskošanu.

Pārdošana

Pārdošanas process ietver darījuma slēgšanu pēc tirdzniecības uzsākšanas. Ar daudziem uzņēmumiem šī procesa daļa ir saistīta ar augsti kvalificētu pārdošanas personālu. Pārdošanas personāls var strādāt ar klientiem, kas ierodas durvīs vai kuri zvanīs pa tālruni. Šis process varētu būt arī automatizēts, ja jūs strādājat ar tiešsaistes uzņēmumu. Pārdošanas process ir saistīts ar to, lai klients faktiski piedalītos ar savu naudu apmaiņā pret produktu vai pakalpojumu.

Brendings

Viens no svarīgākajiem mārketinga komponentiem ir uzņēmuma zīmola nosaukuma veidošana. Ja jums ir zīmols, kuru vēlaties reklamēt, mārketings var palīdzēt jūsu klientiem uzzināt. Mārketings var radīt zīmolu atpazīstamību, izmantojot atkārtotas reklāmas kampaņas. Tā kā patērētāji apzinās jūsu zīmolu, viņi jūtas ērtāk, to iegādājoties nākotnē.Šis ir viens no sākuma posmiem mārketinga procesā.

Tieša saikne

Lai gan daudzas reklāmas aģentūras aprēķina daudz statistikas par tiešo saistību starp tirdzniecību un pārdošanu, tā var ievērojami atšķirties. Tikai tāpēc, ka reklāmas kampaņai tērējat vairāk naudas, tas nenozīmē, ka jūs veicat vairāk pārdošanas. Jūs varētu galu galā tērēt daudz naudas mārketinga kampaņai, kas nedarbojas. Svarīgi ir mērķēt tikai tos klientus, kuriem ir lielāka iespēja slēgt pārdošanu.

Apsvērumi

Kā uzņēmuma īpašniekam ir svarīgi iegūt mārketinga un pārdošanas centienus tajā pašā lapā. Ja jums ir atsevišķas nodaļas, kas aptver mārketingu un pārdošanu, katram departamentam ir jāstrādā ar otru, lai iegūtu labākus rezultātus. Pārdošanas personālam ir jāzina, ko mārketinga nodaļa informē sabiedrību. Mārketinga nodaļai ir jāzina, kuras reklāmas vislabāk nodrošina satiksmi.