Pārdošanas mērķis ir mērķis, kas noteikts, lai noteiktu uzņēmuma pārdošanas vai pārdošanas personāla panākumus. Uzņēmumi izvirza mērķus divu iemeslu dēļ. Viens objektīvs novērtē mārketinga un pārdošanas rezultātus, un pārējie novērtē procesa vai personas darbību. Uzņēmumi analizē pārdošanas rezultātu mērķus, lai tos uzlabotu, lai nodrošinātu lielāku efektivitāti un labākus ieņēmumu rezultātus.
Bruto ieņēmumi
Bruto ieņēmumi ir kopējais pārdošanas apjoms, ko rada konkrētais tirdzniecības pārstāvis vai uzņēmums kopumā. Pārdošanas speciālists katru gadu vēlas palielināt savus ieņēmumus, taču viņai ir vajadzīgi parametri, kas viņai palīdz noteikt, cik daudz ieņēmumu no gada ir nepieciešams. Daži no faktoriem, kas ir saistīti ar pārdošanas rezultātu noteikšanu, ir pārdoto vienību skaits, pārdošanas vai mārketinga programmu efektivitāte, uzņēmuma tirgus daļa, rentabilitāte un tirgus vai nozares pozīcija.
Tirgus daļa
Pārdošanā panākumi pret konkurenci bieži tiek vērtēti atkarībā no tā, cik daudz tirgus pārdod uzņēmuma pārdošanas apjomus. Jūs varat palielināt savus ieņēmumus par 10 procentiem par konkrēto gadu, bet, ja esat zaudējis 20 procentus no tirgus daļas, kas jums reiz bijusi, tad ieņēmumu pieaugums ir viltus pozitīvs rādītājs. Uzņēmumi parasti izmanto tirgus daļas pieaugumu kā pārdošanas mērķi katram tirdzniecības pārstāvim un visam uzņēmumam.
Peļņas marža
Uzņēmums aplūko savu bruto peļņas normu kā kulmināciju tā pārdošanas darbiniekiem visa gada garumā. Daži uzņēmumi dod priekšroku izmantot strukturētu cenu matricu, lai palīdzētu saglabāt bruto peļņas normu visiem tirdzniecības partneriem, bet citi ļauj pieredzējušiem pārdošanas speciālistiem izmantot zemākas rezerves dažiem darījumiem pēc saviem ieskatiem, lai iegūtu jaunus klientus vai biznesu. Uzņēmums var aprēķināt savu bruto peļņas normu kā bruto peļņas attiecību pret pārdoto preču izmaksām - vai izdevumus, kas tieši saistīti ar produkta izgatavošanu.
Jauni klienti un klientu saglabāšana
Visu pārdošanas rezultātu novērtēšanas galvenais mērķis ir pārstāvja spēja saglabāt esošos klientus un attīstīt jaunus.Jaunu klientu pievienošana katru gadu piedāvā iespēju pārdošanas pārstāvim palielināt tirgus daļu un ieņēmumus, bet, ja viņš laika gaitā zaudē šo klientu, kas nozīmē, ka klientu saglabāšana ir zema, var ietekmēt viņa spēju sasniegt pārdošanas mērķus citās jomās.