Pet veikalos ir mājdzīvnieku īpašnieki kā vispārējā grupa vai klientu kopa. Tomēr šajā vispārējā grupā ir vairāk konkrētu mērķa klientu apakšgrupu. Lielas mājdzīvnieku veikalu ķēdes ir vērstas uz vispārējo grupu un tam ir ieņēmumi; tomēr mazāki mājdzīvnieku veikali izvēlas tirgot mērķgrupas apakšgrupas atkarībā no izvēlētās specialitātes.
Veselības apzināšanās klienti
Klienti, kas rūpējas par savu veselību un mājdzīvnieku veselību, ir viena mērķa apakšgrupa. Šie klienti meklē lolojumdzīvniekiem paredzētus produktus, kas izmanto dabiskas sastāvdaļas un kas nesatur daudz pildvielas. Kvalitāte ir svarīgs faktors, un viņi ir gatavi maksāt vairāk par produktiem, kas ir patiesi dabiski un veselīgi saviem mājdzīvniekiem.Šie klienti vēlas vislabāko pārtiku, šampūnu, gardumus, veselības piedevas un aksesuārus - īpaši tos, kas iegūti no pārstrādātiem produktiem vai izgatavoti no 100% dabīgiem ilgtspējīgiem materiāliem.
Dzīvniekiem specifiski klienti
Vēl viena mērķtiecīga klientu apakšgrupa ir tie, kas meklē specializētu veikalu ēdināšanas pakalpojumus saviem mājdzīvnieku tipiem. Piemēram, putnu īpašnieki dosies uz lolojumdzīvnieku veikaliem, kas rūpējas tikai par putniem un nodarbina darbiniekus, kas ir informēti par visām lietām, kas saistītas ar putniem. Lielāki mājdzīvnieku veikali nevar dot šiem klientiem tādu pašu zināšanu līmeni kā speciālie veikali. Šī klientu apakšgrupa vēlas arī to, kas ir labākais viņu mājdzīvniekiem, un meklēs veikalus, kas atbilst viņu īpašajām vajadzībām ar speciāliem produktiem, kas pielāgoti tiem.
Thrifty klienti
Thrifty klienti ir daļa no mērķa klientu apakšgrupas mājdzīvnieku veikaliem. Šis klients vienmēr meklē labāko cenu par savu produktu. Ar tik daudziem lolojumdzīvnieku veikaliem, kas pārdod tos pašus priekšmetus, viņiem nav daudz ko meklēt. Ne tikai ķieģeļu veikali ir iekļauti meklēšanā, bet arī iekļauti mājdzīvnieku veikali tiešsaistē. Kvalitāte nav liela problēma ar šo grupu, bet cena ir ļoti svarīga. Zemākais solītājs saņem pārdošanu.
Pampered-Pet klienti
Klienti, kas palutina savus mājdzīvniekus, ir arī mērķtiecīga patērētāju grupa. Viņi vēlas, lai vislabāk, ko nauda var nopirkt par saviem mājdzīvniekiem, un šarms ir vissvarīgākais. Viņi vēlas parādīt pasaulei, ka viņu mājdzīvnieki ir augstas klases. Ir nepieciešami aksesuāri un īpašas mēbeles, kas atbilst viņu mājdzīvnieku komforta līmenim. Mājdzīvnieku apģērbs ir svarīgs arī šiem klientiem. Šī grupa pieprasa arī vienumus, kas atdala lolojumdzīvniekus.