Cilvēkresursu darbinieki vai cilvēkresursu vadītāji izmanto iekšējās kontroles, lai nodrošinātu, ka darbinieki izpilda mērķus un ievēro uzņēmuma noteikumus. Ja darbinieks neizpilda noteikumus vai nesasniedz mērķus, personāla vadītāji izmanto disciplīnas kontroli, lai sodītu pārkāpēju. Tas mudina darbinieku ievērot noteikumus un strādāt grūtāk, kā arī demonstrē sekas visam darbaspēkam. Kontroles gala beigās ir disciplīnas pasākumi, piemēram, apturēšana un pārtraukšana.
Kontroles modelis
Organizācijai jāapraksta, kas no darbiniekiem ir sagaidāms uzņēmuma politikā un rokasgrāmatās. Cilvēkresursiem ir arī skaidri jānorāda, kas notiek ar personām, kuras nespēj sasniegt mērķus vai pārkāpj noteikumus. Vairumā gadījumu dažādi kontroles veidi atbilst dažādiem pārkāpumiem. Cilvēkresursu vadītājiem jāizpēta visi ziņojumi par darbiniekiem, kas pārkāpj politiku. Izmeklēšana var ietvert intervijas ar pārkāpēju, viņas vadītāju un kolēģiem. Pārvietojumam uz vadības kontroli uz disciplīnu jāparāda pienācīgs process juridisku un ētisku iemeslu dēļ, un tāpēc, ka nepamatota disciplīna samazina morāli visiem darbiniekiem.
Kontroles jautājumi
Vadītāji un uzraudzītāji izmanto oficiālu uzņēmuma politiku, projektu plānus un precedentus kā kontroles standartu standartus. Dažās situācijās ir nepieciešama elastīgāka kontrole, savukārt citās ir nepieciešami stingri cilvēkresursu ierobežojumi. Cilvēkresursu kontroles jautājumi ietver darbinieku apmeklēšanu, negodīgumu, darba izpildi un uzvedības problēmas darbā. Svarīgākie organizatoriskajiem mērķiem ir darba izpildes kontrole, piemēram, darba pabeigšana, kvalitatīva darba izstrāde un noteikto standartu ievērošana. No otras puses, disciplinārā kontrole ir atlīdzība un prēmijas par pareizu vai izcilu darbu. Ideālā gadījumā HR seko abiem darbības veidiem.
Organizatoriskie noteikumi
Uzņēmuma vadības noteikumi ir uzņēmuma noteikumi. Organizācijām jānodrošina, lai visi darbinieki būtu informēti par noteikumiem, kas reglamentē viņu departamentus un amatus. Cilvēkresursu vadītājiem katru gadu jāpārskata noteikumi vienu reizi vai divreiz, atjauninot atbilstības noteikumus un informējot visus darbiniekus par noteikumu izmaiņām. Cilvēkresursu vadītāji var sagaidīt darbinieku pretestību pret jebkādiem šķietami neatbilstošiem noteikumiem, tāpēc darbiniekiem ir jāizskaidro daudzi noteikumi.
Kontrole un disciplīna
HR kontroles disciplīnas daļai gan jāierobežo pārkāpumi, gan jāstiprina vēlamā rīcība. Dažos gadījumos disciplīna ietur atalgojumu, un citos apstākļos tas nozīmē sodīt darbinieku, samazinot atalgojumu, apturot viņu vai pārtraucot viņu. Cilvēkresursu vadītāji, kas izmanto progresīvu kontroli, kā vadlīnijas izmanto dažādus veiktspējas punktus, un viņi cenšas motivēt darbiniekus strādāt pie nākamā līmeņa. Novirzot iepriekš snieguma līmeni, ir nepieciešama paaugstināta motivācija. Pārāk daudz līmeņu sliedes norāda uz disciplīnas nepieciešamību.
