Efektīvi ražojot augstas kvalitātes produktus ar peļņu un ievērojot likumu un noteikumu robežas, ir nepieciešama darbību konsekvence. Daudzi uzņēmumi palīdz paši, ieviešot standarta darbības procedūras vai SOP, kas nodrošina pakāpeniskus norādījumus svarīgu procedūru īstenošanai. SOP palīdz nodrošināt precizitāti un kvalitātes kontroli. Viņi tiek izmantoti dažādos uzņēmumos un organizācijās, īpaši valdībā, ražošanā, pētniecībā un attīstībā, laboratorijās un akadēmiskajā vidē. Tā kā atsevišķām vienībām uzņēmumos ir neskaitāmas procedūras, tām katrai ir nepieciešamas dažādas SOP. Tāpēc ir lietderīgi nodrošināt katras vienības vadītājiem SOP veidni, kas piedāvā sākuma punktu, lai viņi varētu uzrakstīt savas procedūras un SOP rokasgrāmatas. SOP veidnes nodrošina visas svarīgās sastāvdaļas, kas nepieciešamas katrai procedūrai.
Vadiet SOP rakstniekus, nosakot, kāda veida procedūra ir jāraksta. Šim veidam būtu jānodrošina vienkāršs lēmumu pieņemšanas līdzeklis, pamatojoties uz to lēmumu skaitu, kas darba ņēmējiem jāveic, lai veiktu procedūras. Norādiet, ka parastās procedūras, kas ir īsas, pieprasa tikai darbiniekam veikt dažus spriedumus un tos var izrakstīt vienkāršu soļu formātā. Piem. viss uzdevums. Piedāvājiet plūsmas shēmu vai infogrāfijas piemērus, lai aprakstītu sarežģītas, ilgas procedūras un nepieciešami vairāki lēmumi. Piemēram: Vai A. Ja "normāls", dariet B, C un D. Ja "nenormāls", atkārtojiet A, lai apstiprinātu un pēc tam izdarītu E, F un G.
Aprakstiet katras procedūras rakstīšanas uzgriežņus un skrūves. Piemēram, katrai procedūrai jābūt ar nosaukumu, mērķi, darbības jomu un metodēm un atbildību par procedūras veikšanu. Veicināt vai pieprasīt, lai SOP rakstnieki izmantotu vienotu nosaukumu piešķiršanas kārtību. Iesakiet viņiem noteikt procedūras apjomu, piemēram, kurš procedūru piemēro, kad un kādos apstākļos. Jūs varat arī aprakstīt, kad nevajadzētu izmantot katru procedūru. Metodēs un atbildības sadaļā sniedziet soli pa solim protokolu par procedūras izpildi. Šai veidnei jāsniedz vienkāršas, īsas frāzes ar darbības vārdiem.
Sniedziet definīcijas un resursu prasības. Katrai procedūrai jābūt sadaļai, kurā definēti dokumentā lietotie termini un norādīti visi akronīmi. Turklāt darbiniekiem jāinformē, kādi dokumenti, iekārtas vai citi materiāli būs nepieciešami procedūras veikšanai. Atsaucieties uz citām saistītām procedūrām, kas darba devējiem ir jāveic pirms laika, vai jāzina, ka uzdevums ir izpildīts. Neaizmirstiet citas svarīgas sastāvdaļas, kas veidnei jābūt. Tie ietver procedūras spēkā stāšanās datumu un pēdējo datumu, kad procedūra tika pārskatīta.
Padomi
-
Atkarībā no jūsu uzņēmuma var būt svarīgi piešķirt drošības līmeni SOP, lai noskaidrotu, kāda līmeņa iestāde ir nepieciešama procedūras veikšanai. Izmantojiet veidni, lai aprakstītu arī apstākļus, kādos darbinieks var droši veikt procedūru droši.
Brīdinājums
Vajadzības gadījumā vienmēr iekļaujiet norādījumus par veselību un drošību vai normatīvajiem pārkāpumiem. Norādiet vietu šablonā un izmantojiet metodes, lai uzsvērtu svarīgus brīdinājumus, piemēram, treknrakstu vai sānu lodziņus šiem ziņojumiem. Aprakstiet, kas notiktu, ja procedūra netiktu ievērota vai tiek nepareizi ievērota neatkarīgi no tā, vai tas izraisa miesas bojājumus, cilvēku zaudējumus, aprīkojuma bojājumus, bojātus produktus, naudas sodus, tiesvedību vai uzņēmuma slēgšanu.