Pēdējo pāris gadu desmitu laikā ievērojami pieaugot tehnoloģijām, e-komercija ir kļuvusi par nozīmīgu spēku ekonomikā. Datoros, viedtālruņos un planšetdatoros uzņēmumi pārdod citiem uzņēmumiem un patērētājiem, patērētāji pārdod viens otram un uzņēmumiem, un pat valdība piedāvā tiešsaistes darījumus uzņēmumiem un patērētājiem.
Uzņēmējdarbība uzņēmējdarbībā, B2B
Uzņēmējdarbības (B2B) e-komercijas darījumi notiek starp diviem uzņēmumiem. B2B darbība nav jauna, bet internets ir mainījies, kā viss tiek darīts. B2B piemēri ir uzņēmums, kas savu grāmatvedības darbību nodod citam uzņēmumam un uzņēmumam, kas pērk savus produktus no vairumtirgotāja. B2B darījumus parasti apstrādā ar kredītlīnijām, un uzņēmumiem bieži ir ilgstošas attiecības. Pārdevējam ir pienākums noteikt pircēja kredītspēju.
Uzņēmējdarbība patērētājiem, B2C
Uzņēmējdarbības un patērētāju (B2C) e-komercijas darījumi notiek, kad klienti pērk produktus un pakalpojumus no uzņēmumiem, izmantojot internetu. Iepirkšanās internetā pēdējos gados ir ievērojami palielinājusies. Daudzi uzņēmumi veic ārkārtējus drošības pasākumus, lai aizsargātu patērētāju sensitīvo finanšu informāciju. B2C e-komercijas darījumi nav stingri saistīti ar mazumtirdzniecību. Daudzi klienti pērk veselības apdrošināšanu, auto apdrošināšanu un līdzīgus produktus tiešsaistē. Viens no iemesliem, kāpēc B2C e-komercija ir populāra, ir patērētāji, kam ir ērti iegādāties produktus un pakalpojumus tiešsaistē.
Patērētājs patērētājam, C2C
Patērētāju patērētājam (C2C) e-komercijas darbība ir jaunāka, un parasti uzņēmumam ir nepieciešams spēlēt starpnieku. Uzņēmumi, piemēram, eBay un Amazon, ir padarījuši C2C populārāku. Tas darbojas uzņēmumos, kas reģistrē savus produktus, lai tos pārdotu trešās puses vietnē. Patērētāji, kas vēlas iegādāties produktus, apmeklē vietni un meklē pieejamos produktus. Patērētājs iegādājas produktu un pārdevējs ir atbildīgs par produkta piegādi. Uzņēmumam, kas spēlē starpnieku, parasti ir nepieciešama darījuma maksa no pārdevēja vai pircēja.
Patērētājs uzņēmumam, C2B
Patērētāju biznesam (C2B) darījumi notiek, kad uzņēmums veic darbu tiešsaistē un uzņēmumiem piedāvā piedāvājumu. Piemēram, patērētājs, kuram nepieciešama jauna tīmekļa vietne, kopā ar savu budžetu ievietos informāciju par darba piedāvājumu solīšanas vietnē. Uzņēmumi, kuriem ir pieredze tīmekļa dizainā, iesniegs priekšlikumus patērētājiem. Patērētājs izvēlas uzņēmumu, iesniedz uzņēmumam samaksāto maksājumu un gaida tīmekļa vietnes piegādi. Piedāvājumu uzņēmumi darbojas kā starpnieks, pārbaudot, vai maksājumi un pakalpojumi tiek piegādāti.
Valdības e-komercija, G2B un G2C
Valdības e-komercijas darījumi kalpo gan uzņēmumiem, gan patērētājiem. Valdības uzĦēmumiem vai G2B darījumiem piemēri ir valdības izsoles, konkursi, priekšlikumu pieprasījumi un licenču pieteikumi. Valdība patērētājam vai G2C darījumiem ietver tādas lietas kā reģistrēšanās laulības apliecībā vai maksāšana par stāvvietas biļeti. Galvenais valdības e-komercijas pakalpojumu ieguvums ir samazināt gaidīšanas laiku un ātrāku piekļuvi valsts dienestiem.
