Lai klientiem nodrošinātu labu produktu vai pakalpojumu, katram uzņēmumam ir jāpieņem un jāuztur kompetenti darbinieki. Mazie uzņēmēji šo funkciju var risināt tieši kopā ar citiem uzņēmuma pienākumiem, bet vidējie un lielie uzņēmumi specializētos darbiniekus velta savu cilvēkresursu pārvaldībai. Šis personāls var būt no dažiem līdz pat vairākiem cilvēkiem. Tie ietver cilvēkresursu asistentus, kas nodarbojas ar ikdienas ierēdņa pienākumiem, un cilvēkresursu ģenerālistiem, kas palīdz izstrādāt un īstenot vispārējo uzņēmuma politiku.
HR asistenta pienākumi
HR palīgi atbalsta vadītājus, uzturot uzņēmuma personāla ierakstus. Tie ietver darbinieku vārdus, adreses, amatu nosaukumus un atalgojumu. Ja darbinieks maina darbu vai pārtrauc darbu, personāla asistents ievada atbilstošu informāciju uzņēmuma datu bāzē. Vadītāji var pieprasīt no datubāzes ziņojumus, piemēram, algu progresēšanu, departamentu vidējos rādītājus vai prombūtni, un ziņojumus sagatavo personāla asistents. HR palīgi var atbildēt arī uz tālruni un tiešo pastu personāla nodaļā. Bieži vien personāla asistents palīdz darbā pieņemšanas procesā, plānojot intervijas un konsultējot kandidātus par iznākumu.
HR Generalist pienākumi
HR ģenerālistiem ir jāzina visi uzņēmuma darbinieki. Viņi pieņem darbā darbiniekus, attīsta un nodrošina apmācību, izstrādā darbinieku darbības novērtēšanas sistēmas un analizē kompensācijas politiku, tostarp atalgojumu un pabalstus. Kaut gan departamenta vadītājs var pieņemt galīgo lēmumu par pieņemšanu darbā, bieži vien HR ģenerālists ekrānos un nodrošina vadītājam sarakstu ar potenciālajiem kandidātiem, kuri atbilst darbā pieņemšanas vadītāja vajadzībām. Vadītāji novērtē darbinieku sniegumu, pamatojoties uz HR ģenerālistu izstrādātajām objektīvām sistēmām. Viņi palīdz vadītājiem ar darbinieku snieguma problēmām. Darbs prasa arī labas komunikācijas prasmes. Cilvēkresursu ģenerālisti paziņo uzņēmuma personāla politiku, izmantojot prezentācijas un jaunumus. Tās izstrādā stimulējošas programmas, lai palielinātu produktivitāti un darbinieku morāli.
Darba prasības
Abas pozīcijas ir konkurētspējīgas. Cilvēkresursu palīgs prasa vismaz vidusskolas diplomu, labas datorprasmes un klientu orientētu personību. Kamēr „klients” var būt vēl viena iekšējā struktūrvienība, svarīga ir izejošā personība un vēlme palīdzēt. HR vispārējās kvalifikācijas gandrīz vienmēr ietver vismaz bakalaura grādu ar koncentrāciju kādā cilvēkresursu aspektā. Tas var ietvert organizatorisko plānošanu, cilvēkresursu vadību vai komunikāciju. Bieži vien arī ģenerālisti iegūst MBA, koncentrējoties uz cilvēkresursiem. Prakses vai vasaras darbavietas kā personāla asistents var palīdzēt sagatavot studentus, lai viņi pēc augstskolas beigšanas apgūtu labu HR vispārējo darbu.
Speciālisti
Daži uzņēmumi, jo īpaši lielas organizācijas, pieņem darbā speciālistus, lai strādātu ar vienu konkrētu funkciju cilvēkresursu departamentā. Šie cilvēki var nākt no vispārējās rindas, bet ir izrādījuši pieredzi konkrētā jomā. Viens piemērs varētu būt darba sarunas. Speciālists pētīs visus ar līgumu saistītos jautājumus, tiksies ar augstāko vadību un apspriedīs līgumu ar arodbiedrību pārstāvjiem. Cits speciālists var koncentrēties tikai uz pabalstiem, piemēram, veselības apdrošināšanas pabalstiem. Vēl viens speciālists var organizēt organizatorisko struktūru. Pastāv arī palīgu iespējas saglabāt uzskaiti un veikt datubāzu meklēšanu, lai atbalstītu šīs funkcijas.
2016. gada algu informācija cilvēkresursu vadītājiem
Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja datiem cilvēkresursu vadītāji 2016. gadā nopelnīja vidējo gada algu $ 106,910 apmērā. Zemajā līmenī cilvēkresursu vadītāji nopelnīja 25. procentiles algu 80,800 ASV dolāru apmērā, kas nozīmē, ka 75 procenti nopelnīja vairāk nekā šī summa. 75. procentiles alga ir 145,220 ASV dolāri, kas nozīmē, ka 25 procenti nopelna vairāk. 2016. gadā ASV kā cilvēkresursu vadītāji bija nodarbināti 136 100 cilvēku.
