Organizācijām, kas ir gan lielas, gan mazas, ir nepieciešama struktūra, lai darbotos un sasniegtu organizācijas mērķus. Viena no metodēm šīs problēmas risināšanai ir hierarhiskas struktūras izmantošana. Hierarhiskās struktūras mēdz atgādināt piramīdas, ar visaugstāko varas un autoritātes līmeni. Valdības, militārpersonas un daudzas korporācijas izmanto šāda veida organizatorisko struktūru. Šī pozīcijas un relatīvā jaudas līmeņa piešķiršanas metode dod priekšrocības un rada trūkumus.
Priekšrocība - Clear Chand of Command
Hierarhiskā struktūrā locekļi zina, par kuriem viņi ziņo un kas tiem ziņo. Tas nozīmē, ka komunikācija tiek novirzīta pa noteiktiem un paredzamiem ceļiem, kas ļauj tiem, kas ir augstāki organizācijā, uzdot jautājumus attiecīgajām pusēm. Tas nozīmē arī to, ka indivīdiem ir tendence zināt, kam ir un nav pilnvaru piešķirt vai mainīt uzdevumus. Skaidra komandķēde arī rada skaidri definētus pienākumus. Militārās struktūras lielā mērā balstās uz šo dalīšanu un atbildības un pilnvaru piešķiršanu disciplīnas saglabāšanai.
Priekšrocība - skaidrs virzības ceļš
Lielākā daļa cilvēku vēlas virzīties karjerā. Hierarhiskās struktūras piedāvā ļoti skaidrus, ja ne vienmēr vieglus, virzības ceļus. Uzņēmējdarbības organizācijās, piemēram, paaugstināšana bieži nozīmē aizstājoša vai progresējoša priekšnieka nomaiņu. Alternatīvi, tas var nozīmēt pāreju no viena uzņēmuma uz otru, lai iegūtu labāku pozīciju līdzīgi strukturētā organizācijā. Abos gadījumos tie, kas meklē progresu, zina nākamo soli.
Priekšrocība - specializācija
Lielākām organizācijām jārīkojas dažādos uzdevumos, sākot no cilvēkresursiem un grāmatvedības līdz mārketingam un iepirkumam. Hierarhiskā struktūra šīs bažas iedala dažādās struktūrvienībās, kas specializējas. Specializācija ļauj organizācijām koncentrēt konkrētas prasmes un resursus, lai sasniegtu maksimālu efektivitāti.
Trūkums - vāja elastība
Hierarhiskās struktūras parasti pielāgojas mainīgajām vajadzībām. Piemēram, valdības organizācijas bieži nonāk ugunsgrēkā, lai saglabātu birokrātijas slāņus, kas kavē pārmaiņas. Organizācijas, kas nevar pielāgoties jaunām tirgus prasībām vai progresīvām tehnoloģijām ar citām organizācijām vai to priekšā, bieži vien nonāk marginalizēti. Šī problēma skar pietiekami daudz organizācijas, kuras ir attīstījušas visu studiju jomu, ko sauc par pārmaiņu vadību.
Trūkums - sakaru barjeras
Organizācijas panākumi bieži ir atkarīgi no iekšējās komunikācijas kvalitātes. Tā kā hierarhiskās organizatoriskās struktūras mēdz novirzīt sakarus vertikāli, cieš starpnozaru vai starpiestāžu komunikācija. Departamentu specializācija var novest pie komunikācijas barjeras, ja nav kopīga žargona, kas ļauj dažādu nodaļu locekļiem sazināties vienā līmenī. Sliktākajos scenārijos nodaļas mērķtiecīgi ietur informāciju no cita.
Trūkumi - organizatoriskā nesaderība
Teorētiski organizācijas īsteno mērķi vai mērķus kā vienotu komandu. Specializāciju nodalīšana atsevišķos gadījumos noved pie lēmumiem, kas pieņemti par labu departamentam, nevis organizācijas mērķiem.
