Vēstules ir svarīgs līdzeklis, lai sazinātos gan ar personīgo, gan biznesa noskaņojumu. Tomēr personas vēstules ievērojami atšķiras no viņu biznesa partneriem. Lai jūsu uzņēmuma darījumos parādītu pareizu biznesa etiķeti, jums jāatzīst šīs atšķirības un jādomā, lai nesajauktu burtu stilus. Tas palīdzēs jums izskatīties profesionāli darbiniekiem, klientiem, akcionāriem un investoriem.
Formāts
Biznesa vēstules un personīgās vēstules ir formatētas daudz atšķirīgi. Ar dažām nelielām izmaiņām biznesa vēstulēm parasti ir 1 collas robežas. Tiem ir arī viena atstarpe ar divkāršu atstarpi tikai starp punktiem un ievaddatu līnijām (piemēram, datums, objekts). Burts ir atstāts pamatots bez rindkopas. Biznesa vēstules vienmēr tiek ievadītas. Savukārt personīgajiem burtiem var būt praktiski jebkurš formāts. Rakstnieka ziņā ir izlemt, kā viņš vēlas, lai personīgā vēstule tiktu parādīta. Personiska vēstule tradicionāli tiek rakstīta ar roku, bet, attīstot tehnoloģiju, daudzi cilvēki raksta personiskos vēstules uz saviem datoriem, jo tas ir ātrāk rakstāms nekā rakstīt manuāli.
Saturs
Biznesa vēstulē saturs vienmēr ir orientēts uz mērķi - tas ir, vēstules mērķis ir pārredzams. Ar personisku vēstuli saturs var aptvert daudzas dažādas tēmas, un vairāk uzmanības ir veltīts pagātnes notikumu un emociju saistīšanai nekā problēmu risināšanai. Personīgās vēstules var būt daudz košākas. Personiskās vēstules var skart dažus biznesa vai finanšu jautājumus, bet biznesa vēstules nekad neapspriež personiskus jautājumus, ja vien šie jautājumi tieši neietekmē uzņēmējdarbību.
Valoda un pieturzīmes
Biznesa vēstulēs tiek izmantota oficiālāka valoda, nekā personiskās vēstules. Rakstnieki pievērš īpašu uzmanību vārda izvēlei, jo vārdu izvēle var būt milzīga atšķirība juridiskajos jautājumos. Sveicieni un noslēgumi ir pieklājīgi un attiecas uz pareiziem nosaukumiem (piemēram, priekšsēdētājs Edwards, Miss Neman). Koloni tiek izmantoti vairāk biznesa vēstulēs nekā personīgās vēstules, jo īpaši pēc sveiciena un ievada datu rindas uzlīmēm (piem., RE:, DATE:). Personiskajās vēstulēs var izmantot jebkuru valodu, tostarp saīsinājumu un ne-uzņēmējdarbības saīsinājumus, piemēram, ttyl (runāt ar jums vēlāk) vai btw (starp citu). Priekšrocība tam ir tā, ka rakstnieka personība patiešām saskaras. Biznesa vēstules bieži zaudē rakstnieka patieso "balsi". Personiskajās vēstulēs tiek izmantoti standarta pieturzīmes, bet tāpēc, ka rakstnieki bieži vien neievēro dažus galvenos pieturzīmes un kapitalizācijas standartus.
Kāpēc diferencēt?
Galvenais iemesls, kāpēc cilvēki atdala personiskās vēstules no biznesa vēstulēm, ir tāpēc, ka biznesa vēstules rakstīšanas standarta metode rada efektivitāti uzņēmējdarbībā. Piemēram, uzņēmēji zina, ka viņi ātri var noskaidrot biznesa vēstules mērķi. Efektivitāte var kļūt par ieņēmumiem. Vēl viens diferenciācijas iemesls ir tas, ka, izmantojot profesionālo formātu, ir svarīgi, ka viss, kas ir vēstulē, ir svarīgs. Treškārt, profesionāļi sagaida biznesa vēstules formāta izmantošanu. Ja jūs nepiekrītat uzņēmējdarbības formātam ar savu uzņēmumu, jūs varat saskarties ar mazāk sagatavotu vai nepieredzējušu.
