Reklāma un personiskā pārdošana ir cieši saistīti biznesa procesi, kas veido lielāko daļu uzņēmuma darbības mārketinga un reklāmas jomā. Reklāma un personiskā pārdošana ir gan metode, ko uzņēmumi izmanto, lai izplatītu tirgū savu zīmolu, produktu un pakalpojumu priekšrocības. Tomēr reklāma un personiskā pārdošana ir atšķirīgas pieejas tirgvedībai.
Marketing Mix pārskats
Mārketinga kombinācija vai četri mārketinga P ir izklāstīti četri kopīgie elementi, kurus uzņēmumi izmanto, lai izstrādātu rūpīgu mārketinga plānu.NetMBA tīmekļa vietne kreditē Neilam H. Bordenam 1964. gada rakstu "Mārketinga kombinācijas koncepcija", padarot mārketingu par populāru biznesa koncepciju. Produkts, vieta (vai izplatīšana), cena un veicināšana ir četri mārketinga kombinācijas komponenti. Reklāma un personiskā pārdošana ir viena no visizplatītākajām reklāmas elementa sastāvdaļām.
Reklāmas pamati
Reklāma ir masu mediju izmantošana, lai sniegtu pārliecinošu ziņojumu, ko maksā reklāmdevējs. Televīzija, radio, laikraksti, žurnāli un internets ir pazīstami kā tradicionālie reklāmas līdzekļi, lai gan uzņēmumi izmanto vairākus atbalsta līdzekļus un jaunākus plašsaziņas līdzekļus, lai nodotu ziņojumus saviem mērķa tirgiem. Reklāma parasti ietver sagatavota ziņojuma izplatīšanu, kas cenšas uzlabot reklāmdevēja pozīciju tirgū.
Personiskās pārdošanas pamati
Personiskā pārdošana parasti ir viens pret vienu procesu, kurā uzņēmuma pārdošanas pārstāvji personīgi strādā ar izredzēm ieteikt labāko produktu vai pakalpojumu, kas atbilst viņu vajadzībām. Pārdevēji uzdod jautājumus par izredzēm, lai saprastu viņu īpašās vajadzības un pēc tam mēģinātu pārdot vispiemērotākā risinājuma priekšrocības, lai apmierinātu šīs vajadzības. Pārdošana ir tieša vai tieša saziņa ar perspektīvām, kas bieži noved pie tūlītēja uzņēmuma produktu pārdošanas.
Reklāmas un pārdošanas salīdzināšana
Lai gan daudzi uzņēmumi izmanto gan reklāmas, gan pārdošanas darījumus, tie parasti ir papildinoši procesi. Reklāma ir vispārīgāks paziņojums, kas cenšas laika gaitā veidot zīmola vērtību. Pārdošana ir tiešāks, personīgāks kontakts, kas ļauj sadarboties. Pārdošana ir lielisks tiešā mārketinga piemērs, interaktīva reklāmas sistēma, kas prasa tūlītēju atgriezenisko saiti no mērķa perspektīvas. Pārdodot pārdevējs ir vienīgais saziņas kanāls ar perspektīvām. Ar reklāmu reklāmdevēji izmanto dažādas masu saziņas metodes, lai sniegtu ziņojumus saviem tirgiem.