Biznesa etiķete Skotijā

Satura rādītājs:

Anonim

Neatkarīgi no tā, vai jūsu uzņēmumam ir sakaru aktivitātes ar Skotijas asociētajiem partneriem vai vēlaties izmantot ASV finansiālos stimulus, lai uzsāktu savu uzņēmumu Skotijas augsnē, ir svarīgi ievērot viņu uzņēmējdarbības formalitātes un sociālos pienākumus. Jo vairāk jūs zināt, pirms dodaties, jo labāku iespaidu jūs varat sniegt jūsu uzņēmumam un jūsu mītnes zemei.

Ultimate Faux Pas

Jūsu profesionālajās vai sociālajās mijiedarbībās ar Skotijas iedzīvotājiem nekad nedrīkst būt divas lietas. Pirmais ir nepareizi atsaukties uz tiem kā "skotu". Scotch ir alkoholisks dzēriens. Skotijas iedzīvotājus sauc par skotu vai skotu. Otrā tabu ir nepareizi atsaukties uz viņu svecēm kā "svārki". Kaltus lieto abu dzimumu pārstāvji, un tas nav nekas neparasts redzēt Skotijas uzņēmējus, kuri valkā un apvalkā uz darba vai sanāksmēm. Skotijas tērpa oficiālā versija bieži vien tiek valkāta smokingu vietā, ja ir gudri notikumi. Pretoties kārdinājumam jautāt Scotsmanam, ko viņš valkā zem viņa kilt; tas būtu tik rupjš kā prasīt pavisam svešinieku, kāda veida (ja tāda ir) apakšveļa viņš valkā. Skoti ir tik lepni par savu atšķirīgo garderobu, jo tie ir saviļņoti mantojuma dēļ un nelieto laipni personām, kuras izdara jokus par kādu no tiem.

Personīgā telpa

Skotijas lojalitātes darbojas ļoti dziļi, un, ja jūs veicat draudzību ar Scotsman, veicot uzņēmējdarbību, tas var būt tāds, kas izturēs pārējo savu dzīvi. Diemžēl amerikāņiem ir tendence steidzināt attiecības un iesaistīties izaicinošā pieskārienā un huggingā, kas uzņemas zināmu un intīmu līmeni, kas vēl nav izveidots. Skotijas iedzīvotāji kopumā ir draudzīgāki par angļu valodu, un viņi sarunās ar svešiniekiem vai iet uz galamērķi, pat ja tas ir pretējā virzienā, kurā viņi ceļoja paši. Tomēr to nevajadzētu iztulkot kā ielūgumu viņus ķerties pie katras ierašanās un aizbraukšanas, sēdēt pārāk tuvu vai dot viņiem rotaļīgus perforatorus vai jabs. Skoti ir ļoti mazi kontakti, ja runa ir par fizisku pieskārienu. Tas nozīmē, ka biznesa rokasspiediena ir viegla, nevis agresīva, sarunas tiek burtiski turētas roku garumā, un cieņa pret personīgo telpu ir izšķiroša, lai veidotu uzticību. Skotijas uztvere par kādu, kurš ir mazliet vēlējies pārvietoties, ir tāds, ka viņš būs tikpat ātri, lai pārspētu pārsteidzošu atkāpšanos, ja lietas nenonāk tieši tā, kā viņš vēlas.

Runājot par saistībām

Ja jums ir dabiska tendence runāt skaļi, izsauciet to, kad veicat uzņēmējdarbību ar skotu. Tas ir īpaši svarīgi sabiedriskās vietās, piemēram, restorānos un vestibilos. Ja jūs runājat pārāk skaļi, jūs ne tikai pievērsiet uzmanību sev, bet arī Skotijas saimniekiem, un viņi uzskatīs, ka šis mulsums ir aizskarošs. Sarunas laikā nevajadzētu iesaistīties arī daudzos pārtraukumos; jūs uztvers kā kausli, kurš cenšas uzspiest savus uzskatus, rūpīgi neņemot vērā otras puses nostāju. Klusums ir svarīgākais ar skotu, un viņi izvairās no konfrontācijas biznesa iestatījumos. Ja vien un kamēr jūs neesat aicināts uzrunāt kolēģus ar savu vārdu, izmantojiet kungu, kundzi, dr. Vai kungu (pēdējais nošķir tos, kuri ir bruņinieki karalienes). Nekad neparādiet neveiksmīgu segvārdu vai saīsiniet vārdu (t.i., "Joe", nevis "Joseph").

Žesti un saskarsme ar acīm

Lai gan skotu runāšanā Skots izmanto ļoti maz roku žestu, viņi pievērsīs jūsu uzmanību. (Un tas attiecas uz pirkstu žestiem, ko daži cilvēki izmanto, lai izteiktu satraukumu.) Persona, kuras rokas ir plašas darbības, jo tās paskaidro kaut ko, var uztvert kā mēģinājumu radīt traucējumus no apspriežamā temata. Tas savukārt var novest pie neuzticības. Esiet uzmanīgi arī tad, ja jūs ar savu indeksu un trešo pirkstu izveidojat V zīmi, lai sazinātos ar mieru vai uzvaru, kuru jūsu plauksts ir vērsts uz āru, nevis uz iekšpusi. Zīme, kas izgatavota ar roku, kas vērsta uz iekšpusi, ir tāda pati kā Amerikas Savienotajās Valstīs. Kas attiecas uz seju, skots daudz svara uz cilvēka spēju uzturēt acu kontaktu, kamēr viņi runā un klausās. Tas rada sirsnību un interesi par otras puses jūtām un viedokļiem. Vienkārši pārliecinieties, ka neieslēdzat to cietā skatā, kas varētu padarīt viņus justies neērti.

Aktualitātes

Skotijas uzņēmējiem būs cerība, ka jūs ne tikai labi pārzināt, kas notiek ASV ekonomikā, bet arī jūs paliekat līdzi notikumiem, kas notiek visā pasaulē. Viņi ir īpaši ieinteresēti tērzēt par amerikāņu politisko sistēmu, bet ir svarīgi paturēt prātā, ka valsts programmās, kas ietver veselības aprūpi, izglītību, apdrošināšanu, transportu un cietumus, viņiem ir vairāk ziņkārības, nekā dzirdot jūsu personīgos politiskos uzskatus un / vai domstarpības jūs balsojāt par pēdējām vēlēšanām. Skoti ir arī aizrautīgi par savu mantojumu un nemierīgo vēsturi ar angļu valodu. Tas jums palīdzēs labi, lai pirms došanās dotos uz Skotijas vēsturi. Ja viņi nomainīs vārdu "Bonnie Prince Charlie" sarunā, jūs nevēlaties būt dunce, kas domā, ka viņi runā par William un Harry tēti.

Dāvanas un ēdināšanas pieredze

Lai gan dāvanas parasti netiek apmainītas pirmās sanāksmes laikā, ir lietderīgi, ja jūsu uzņēmums kādu laiku veic uzņēmējdarbību ar Skotijas iestādi, lai panāktu gaumīgu dāvanu, kas tiek darīts Amerikā. Ideālā gadījumā tas būs kaut kas, kas iepriekš minētajās sarunās tika minēts kā vēlamais / admired. (Tas parāda, ka jūs pievērsiet uzmanību.) Piemērotas dāvanas ietver autogrāfu vai retas grāmatas, kolekciju priekšmetus, mākslu vai gardēžu grozus. Tomēr esiet piesardzīgi, ka dārga dāvana netiks interpretēta kā kukulis par indivīda vai viņa uzņēmuma nākotni. Pēc sapulces vienmēr sūtiet jums pateicību par rakstisku (nesūtītu e-pastu), lai pierādītu, ka jūs vērtējat savu laiku. Ja biznesa partneris uzaicina jūs uz savām mājām vakariņām, ienesiet jauku vīna pudeli kā jūsu atzinības zīmi. Uzņēmēja vienmēr piedāvās pirmo grauzdiņu; kā viesim, jums būs jārīkojas un jādod jūsu pašu grauzdiņš.

Punktualitāte

Vienmēr dodiet papildu laiku, lai nokļūtu jūsu tikšanās vietā. Skotijā tiek gaidīta un novērtēta precizitāte. Lai gan sanāksmes parasti sākas ļoti lēni un iesaistās jokos un vispārējās sarunās par aktuāliem notikumiem, tas nav attaisnojums, lai veiktu vēlu ieeju. Kāda novēlota ierašanās sazinās ar jūsu skotu kolēģiem ir tā, ka nekas nav svarīgs, kamēr neesat uz skatuves. Tas var noteikt negatīvu signālu pārējai sanāksmes vai prezentācijas daļai.