Vadības informācijas sistēmas - vai MIS - galvenā sastāvdaļa ir lēmumu atbalsta sistēma - vai DSS. Šīs sistēmas galvenais mērķis ir vākt datus un analizēt, pakotēt un piegādāt formātā, ko vadība var izmantot, lai pieņemtu operatīvus un stratēģiskus lēmumus.
DSS
DSS ir informācijas pārvaldības sistēma, kas atbalsta uzņēmējdarbības lēmumu pieņemšanu. Tā vāc un analizē neapstrādātu datu, informācijas un dokumentu kalnus un apkopo datus noderīgos ziņojumos.
Funkcija
DSS ir interaktīva zināšanu pārvaldības sistēma, kurā vadītāji un lēmumu pieņēmēji var noteikt meklēšanas kritērijus, kas balstīti uz konkrētu problēmu jomu, un saņemt ziņojumu. Pamatojoties uz lietotāja norādītajiem meklēšanas kritērijiem, ziņojuma sagatavošanai DSS atrod vajadzīgos datus, piemēram, klientu pirkšanas ieradumus, darbinieku darbības pārskatus vai klientu sūdzību skaitu.
Iespējas
DSS ir trīs galvenās sastāvdaļas: datu bāze, modeļa bāze un lietotāja interfeiss. Datu bāze ir savākto neapstrādāto datu krātuve, kas ietver informāciju, piemēram, neapstrādātus pārdošanas datus, klientu konta ierakstus, ražošanas procesa datus un darbinieku darbības datus. Modeļa bāze ietver matemātiskos un statistikas modeļus, kas nepieciešami, lai analizētu un iepakotu datus lietderīgā formā pēc lietotāja pieprasījuma. Lietotāja saskarne ļauj lietotājam vai lēmumu pieņēmējam sazināties ar DSS un pieprasīt konkrētu informāciju.
