Motivācija darbavietā aplūko „kāpēc”. Kāpēc viens darbinieks uzplaukst kādā konkrētā uzdevumā, kamēr cits stumbles? Kāpēc kandidāts A aiziet, lai nopelnītu pozīciju, bet kandidāts B nerāda interesi? Darbinieka motivācija vada viņa lēmumus un darbības. Darbinieks cieš no motivācijas konflikta, kad vēlme rīkoties ir pretrunā ar kādu citu emociju vai motivāciju.
Pieeja / izvairīšanās
Pieeja / izvairīšanās no rakstura apraksta darbinieka atbildi, kuras vēlme pēc augstākas paaugstināšanas par algu tiek novērsta nevēlēšanās uzņemties lielāku atbildību vai mainīt stundas. Ja solītā atlīdzība nepalielinās pēc vēlēšanās izvairīties no pārmaiņām, darbinieks var palikt pie dilemmas un nespēj rīkoties.
Pieeja / pieeja
Saskaroties ar diviem vienlīdz pievilcīgiem risinājumiem, darbinieks var tikt iesaistīts pieejas / pieejas konfliktā. Ja viņa nevar atrast kādu iemeslu, lai izvēlētos vienu situāciju, viņa var nebūt spējīga virzīties uz priekšu. Šāda veida konflikts ir piemērs, izvēloties kādu no amata vietām vienā amatā vai jaunāka departamenta loceklim, kas strādā pie viņas interesējoša projekta citā vietā.
Izvairīšanās / izvairīšanās
Divi vienādi nevēlami risinājumi izraisa izvairīšanās / izvairīšanās konfliktu. Darbiniekam ir jāizvēlas divi nevēlami rezultāti. Šī situācija rodas nabadzīgās valstīs, kad vadība lūdz darbiniekus pieņemt algu samazinājumus vai strādāt ilgāk. Izvēle kļūst par “mazāko no diviem ļaunumiem”, nevis “labāko izvēli”.
Apsvērumi
Darba devējs var izmantot motivācijas konflikta izpratni, lai izveidotu spēcīgāku darbaspēku. Apspriediet situāciju ar darbinieku un uzziniet, kura no trim situācijām vislabāk raksturo viņa jūtas. Veikt pasākumus, lai novirzītu konflikta līdzsvaru un ļautu viņam pieņemt lēmumu. Izmantojiet izpratni par motivācijas konfliktu, lai apspriestu risinājumu. Ja viens no rezultātiem ir uzņēmumam izdevīgāks, kā vadība var to padarīt vēl vēlamāku?
Ieguvumi
Piemērojot motivācijas konfliktu risināšanas principus, darba devējs vai vadītājs var izmantot uzņēmuma resursus pēc iespējas labāk. Sniedziet darbiniekam to, kas viņai ir nepieciešams, lai pieņemtu lēmumu par uzņēmuma labā. Risinājums var būt cita veida, nevis finansiāla atlīdzība. Iepriekš minētajos piemēros pirmais darbinieks var būt gatavs uzņemties lielāku darba slodzi, ja viņa darba grafiks ļaus viņam pavadīt mazāk laika pārvietoties, braucot ārpus pīķa stundām vai teledarbu vienu dienu nedēļā. Otrais varētu izlemt palikt, ja viņas darba stāža vislabāk gūs labumu uzņēmumam, ja viņa varēs konsultēties par interesantu projektu. Saprotot, ka neviens darbs nav tik vēlams, kā pārējās divas iespējas, darbinieki varēs piekrist strādāt ilgāk, nepalielinot atalgojumu.
Brīdinājums
Ne katra situācija nodrošina kārtīgu risinājumu. Dažus konfliktus nevar atrisināt ikviena apmierinātībā. Izmantojiet rīcības brīvību, apspriežot situācijas. Meklējiet abpusēji izdevīgu rezultātu.
