Ja jūs nepiekrītat kādam, jums ir atšķirīgs viedoklis, jo jums un citai personai ir dažādas intereses, vērtības, vajadzības un nodomi. Nepiekrītot kādam, nav slikta lieta. To var uzskatīt par pozitīvu un funkcionālu, kā arī dabisku. Domstarpībām nav jārada milzīga cīņa. Konflikts, no otras puses, ir spēcīga sadursme vai strīds starp divām personām vai kopienām, grupām, nācijām un organizācijām, kas ir vajadzīgas, vērtības, intereses un nodomi.
Atšķirība
Konflikts atšķiras no domstarpībām tā iznākuma dēļ, kas parasti ir negatīvs. Dažreiz konflikts var būt konstruktīvs, nevis destruktīvs, un tas var novest pie mērķtiecīgas domstarpības, kas rada pozitīvus rezultātus un labāku lēmumu pieņemšanu. Konflikta pārvaldības veids noteiks iznākumu.
Konflikta lejas puse
Lai konflikts pastāvētu, pusēm vispirms jāatzīst viens otram un jāsaprot, ka katrai pusei ir pretējas idejas. Ir nepieciešama pušu mijiedarbība. Konflikts, atšķirībā no domstarpībām, tiek uzskatīts par neveselīgu konkurenci un disfunkcionālu. Tas ietver neuzticību, naidīgumu, afinitātes un aizdomu trūkumu. Konflikts notiek, ja netiek apmierinātas vajadzības vai ja grupa vai persona tiek uzskatīta par šķērsli citas grupas vai personas mērķiem. Tas ietver arī cīņu par resursiem un varu.
Nepiekrītot un pretrunīgiem
Ja jūs nepiekrītat kādam, tas var beigties ar pozitīvu piezīmi. Domstarpības liek jums mainīt, būt inovatīviem un atrast labākus veidus, kā rīkoties, kā arī attīstīt jaunas prasmes un izmantot uzlabotus resursus. Konflikts pārāk bieži nerada pozitīvu rezultātu. Jo lielāks ir konflikts, jo grūtāk to kontrolēt, bet domstarpības var kontrolēt, skaidro Doug Hovatter no Rietumvirdžīnijas Universitātes.
Kā nepiekrist
Ja jūs atrodaties nesaskaņas vidū, jums jāturpina sazināties, bet jums tas jādara pareizi. Esiet informēts par savu balsi, tās piķi, toni, ātrumu, kādā jūs runājat un cik skaļi runājat, un kontrolējiet savus neverbālos žestus. Neiekļūstiet kādas personas sejā - savā personīgajā telpā, jo tas ir uzmācīgs un tiks interpretēts kā drauds. Šī rīcība ātri mainīs domstarpības par konfliktu.
Kā cilvēki reaģē
Saskaroties ar konfliktiem, cilvēki mēdz reaģēt uz to, pamatojoties uz viņu izpratni par situāciju, nevis uz objektīvu skatījumu uz situāciju un nonākot pie objektīva uztveres. Jūsu reakcija un uztvere ir jūsu kultūras pārliecību, jūsu vērtību, dzimuma, pieredzes un informācijas rezultāts.
Saziņa
Ja saziņa ir atvērta starp pusēm, domstarpībām nav obligāti jākļūst par konfliktu. Ja personas, kas iesaistītas domstarpībās, ir viena no otras, tās ir mazāk ticamas, lai tās nonāktu pilnīgā konfliktā.
