Līniju un personāla struktūra ir nedaudz novecojis skats uz lielu korporatīvo kultūru. Line-and-staff sistēma ietver līnijas departamentus, piemēram, ražošanu un tirdzniecību, kas ir atbildīgi par uzņēmuma ieņēmumiem. Personāla nodaļas, piemēram, grāmatvedība un cilvēkresursi, nodrošina iekšējo atbalstu līniju nodaļām. Lai gan daudzas korporācijas joprojām strādā ar šo struktūru, tai ir dažas nepilnības.
Šaura perspektīva
Mūsdienu sadalījums starp līniju un personāla nodaļām un lomām ir daudz pelēks nekā vēsturiskais. Korporācijas bieži darbojas ar apzinātu sinerģiju un vairāk sadarbojoties. Piemēram, cilvēkresursiem ir stratēģiskāka funkcija saskaņot talantu un paturēšanas praksi ar ilgtermiņa korporatīvo stratēģiju. Tāpēc tradicionālā un personāla lomu sadalīšana aizliedz nodaļu un darbinieku savstarpējo saistību, ko daudzi uzņēmumi uzplaukst.
Iestādes nodaļa
Līniju un personāla struktūras galvenā iezīme ir tā, ka līniju vadītāju lomas ir plašākas nekā personāla departamenta vadītāju lomas. Līniju vadītāji izstrādā stratēģiskus plānus un pieņem lēmumus, kas veicina ieņēmumus un ietekmē apakšējo pozīciju. Personāla nodaļas vadītājiem ir ierobežotāka loma, lai vadītu savas komandas optimālā darbībā. Piemēram, finanšu vadītājam ir galvenā loma uzņēmuma finanšu un investīciju uzraudzības uzraudzībā. Šī varas dalīšana mazina visu departamentu vadītāju spēju sadarboties. Uzņēmuma pamatu galu galā ietekmē visu departamentu centieni.
Iekšējais konflikts
Vēl viens lomu sadalījuma rezultāts ir spriedze vai konflikts starp līniju dienestiem un personāla nodaļām. Personāla nodaļas vadītāji var vainot līderus par uzņēmuma neveiksmēm, jo viņi pieņem stratēģiskus lēmumus. Personāla vadītāji reizēm arī jūtas bezpalīdzīgi, ņemot vērā to, ka viņu lomai grāmatvedībā vai cilvēkresursos ir ierobežota ietekme uz ieņēmumiem. Nodarbinātības departamentos var rasties arī spriedzi. Ja tirdzniecības pārstāvim ir nepieciešams noliktavas pārvaldnieks, lai paātrinātu sūtījumu, tradicionālā personāla struktūra var likt viņam izdot direktīvu, nevis izteikt cieņu. Līniju un personāla pieeja ir pretrunā vienai personai, komandas kultūrai.
Personāla apgrozījums
Augsta personāla apgrozījuma potenciāls pastāv tad, kad korporācija saglabā tradicionālu pieeju personālam un darbiniekiem. 2011. gada maija rakstā Teksasas Universitātē Austin biznesa biļetenā norādīts, ka līnijas darbinieki saņem lielāku atalgojumu un stimulus, jo viņi uzņemas lielāku risku. Piemēram, pārdevēji pelna augstas komisijas par lieliem pārdošanas apjomiem. Darbinieki pelna taisnīgas algas, kas ir zemākas par to, ko saņem darba kolēģi. Lai gan dažu algu noteikšana ir izplatīta un atkarīga no piedāvājuma un pieprasījuma darba tirgū, korporācijai jāattīsta sava iekšējā taisnība, lai izvairītos no nemainīga apgrozījuma personāla līmenī.
