Valsts apdrošināšanas komisāra loma ir līdzsvarot patērētāju tiesības iegādāties pieejamu apdrošināšanas aizsardzību ar apdrošināšanas sabiedrības mērķi gūt peļņu. Šis sarežģītais līdzsvarošanas akts tiek īstenots sadarbībā ar patērētāju grupām un apdrošināšanas nozares paneļiem, un to īsteno, izmantojot vairākas vadlīnijas, noteikumus un tiesību aktus. Apdrošināšanas komisārs koncentrējas uz vairākiem īpašiem pienākumiem.
Apdrošināšanas sabiedrības finansiālais spēks
Viens no svarīgākajiem uzdevumiem, ko veic apdrošināšanas komisārs, ir nodrošināt, ka katrai apdrošināšanas sabiedrībai ir finansiāls spēks un likviditāte, lai ievērotu tās pārdoto politiku. Šī uzraudzība ir būtiska, jo apdrošinātājiem jāglabā skaidras naudas rezerves, lai reaģētu katastrofas gadījumā. Strādājot ar apdrošinātājiem, aktuāriem un analītiķiem, komisārs nodrošina, ka apdrošinātājs uztur pietiekamus līdzekļus, neierobežojot apdrošināšanas sabiedrības apjomu, ko uzņēmums var pārdot.
Likmes kontrole
Katrā valstī ir obligāti noteikti daži apdrošināšanas produkti, lai nodrošinātu, ka katrs iedzīvotājs ir aizsargāts nelaimes gadījuma gadījumā. Daļa no apdrošināšanas komisāra atbildības ir likmes, ko apdrošinātājs iekasē, lai nepieļautu, ka nozare izmanto šo prasību. Komisārs līdzsvaro apdrošināšanas sabiedrības tiesības gūt peļņu ar patērētāja tiesībām iegūt pieejamu apdrošināšanas segumu. Šim nolūkam komisārs apstiprina likmes noteiktiem produktiem pirms to ieviešanas.
Līguma noteikumi
Apdrošināšanas komisāri ir atbildīgi arī par to, lai nodrošinātu, ka apdrošināšanas produkti atbilstu mainīgajiem juridiskajiem, veselības un ekonomikas apstākļiem. Komisārs pastāvīgi tiekas ar patērētāju grupām, veselības aprūpes speciālistiem un apdrošinātājiem, lai garantētu, ka valsts apstiprinātie līgumi atspoguļo šīs tirgus realitātes. Komisāra pienākums ir nodrošināt, ka valstī pārdotie produkti nodrošina pietiekamu segumu, neradot pārmērīgu slogu apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējam.
Sūdzību izmeklēšana
Perfektajā pasaulē ikviens apdrošināšanas darījums un prasība radītu laimīgu patērētāju. Reālajā pasaulē tas tā nav. Apdrošināšanas komisārs pārrauga izmeklēšanas nodaļu, kas pārbauda pret apdrošinātājiem iesniegtās sūdzības. Šīs izmeklēšanas veic neatkarīgi pētnieki. Mērķis ir nodrošināt, ka valsts apdrošinātāji darbojas saskaņā ar likumu un labticīgi.
