Tehnoloģija ir plašs termins, kas ietver daudzus instrumentus un inovatīvus procesus, ko darbinieki izmanto, lai palīdzētu uzņēmumam sasniegt savus mērķus. Uzņēmums izmanto stratēģisko vadības procesu vai plāno, kā izmantot resursus mērķu sasniegšanai, un īpašus tehnoloģiju veidus, lai nodrošinātu vislabāko resursu izmantošanu katrā darbības jomā.
Zināšanas
Ja paskatās uz tehnoloģijām kā zināšanām, darbinieki ir gan zināšanu producenti, gan zināšanu turētāji. Viņu zināšanas ir vērtība, ko vadītāji cenšas attīstīt, izmantojot stratēģisko vadības procesu, tostarp nosakot, ko organizācija darīs, lai attīstītu darbiniekus ar apmācību un profesionālo izaugsmi. Stratēģiskie vadītāji arī izlemj, kā darbinieku zināšanas tiks glabātas elektroniski uzņēmuma zināšanu bāzē, piemēram, informācijas sistēmā.
Produktu inovācijas
Darbinieki var ietekmēt arī stratēģisko mērķu sasniegšanu, piedāvājot produktu inovācijas. Tas notiek, kad darbinieki izmanto savas idejas, lai atrisinātu problēmas ar produktiem vai padarītu tos labākus. Darbiniekiem ir jāsaņem pareizais ieguldījums produkta izstrādes procesā, lai to efektīvi izmantotu stratēģiski pārvaldītā uzņēmumā. Piemēram, vadītāji dažās organizācijās izmanto starpnozaru produktu izstrādes komandu dalībniekus, kas nav darbinieki.
Konkurētspēja mainīgajos tirgos
Tehnoloģija attiecas arī uz informācijas sistēmām, ko uzņēmumi izmanto, lai saglabātu savas konkurences priekšrocības, reaģējot uz viņu uzņēmējdarbības tirgiem. Ja uzņēmums izmanto pasūtījumu izsekošanas sistēmu, lai pārvaldītu klientu pasūtījumus, tai ir jāatbilst uzņēmuma vajadzībām mainīgajā tirgū un stabilā tirgū. Tāpēc stratēģiskais vadītājs plāno pasūtīšanas sistēmu, lai tajā ietilptu daudz vairāk pieprasījumu nekā pašreizējais ražošanas līmenis, lai sistēma joprojām kalpotu uzņēmumam, ja tā piedzīvos milzīgu izaugsmi.
Jaunas iespējas
Stratēģiski vadīta organizācija izvirza mērķus jaunu tehnoloģiju vai jaunu iespēju attīstīšanai, lai ieviestu mērķa ekonomikā, nevis tikai produktu inovācijas. Tas attiecas uz organizācijas tirgus pozīcijas paplašināšanu, vēl vienu stratēģiskās vadības mērķi. Uzņēmums var radīt jaunus tirgus, ieviešot jaunas tehnoloģijas, ja tā uzskata, ka ieguldījumi tehnoloģiju attīstībā ir priekšgalā.