Pievērsiet uzmanību darbinieka uzvedībai, nevis viņa personībai, izmantojot tehniku, ko sauc par pozitīvu disciplīnu. Pozitīva disciplīna ir pieeja, lai motivētu darbiniekus labot teritorijas, kurās viņi neatbilst standartam. Šī pieeja arī prasa, lai uzraudzības iestādes atzītu, kur darbinieki ir pierādījuši, ka tie ir augstāki par vidējiem rezultātiem. Pozitīvās disciplīnas pieeja ir sadarbības virziens, kas ietver divvirzienu diskusiju, nevis vadītājs, kurš vienkārši stāsta darbiniekam, ka viņš nav veicis efektīvu darbu. Tā vietā, lai nekavējoties dokumentētu darbinieka sniegumu vai uzņēmuma vadlīniju pārkāpumu un veiktu disciplināras darbības, vadītājs rīko tikšanos coaching vidē, kur viņš un darbinieks strādā kopā, lai risinātu šo problēmu.
Atzīšana
Ir grūtāk iegūt darbinieku, lai labotu problēmu, ja viņa nepārprotami nesaprot un neatzīst problēmas. Kā pirmais solis darbinieka disciplinēšanā vadītājam vajadzētu tikties ar darbinieku un apspriest šo problēmu, nosakot, kas ir nepareizi izdarīts, un ietekmi, kāda ir darbinieka sniegumam uz citiem. Piemēram, ja darbinieks kavējas strādāt, viņai ir grūtāk strādāt departamentā, lai to paveiktu dienas beigās. Uzraugam ir jāvienojas no darbinieka, ka faktiski pastāv problēma.
Darbības
Iegūstot vienošanos ar darbinieku, ka ir radusies problēma, uzraugam jāpieprasa darbinieka rīcība, ko viņš uzskata par iespējamu, lai novērstu šo problēmu. Piemēram, pastāvīgi novēloti ierodoties darbā, darbinieks var ieteikt mainīt transporta grafiku un ierasties darbā 15 minūtes agrāk.
Saistības un atsauksmes
Pēc vienošanās ar darbinieku, vadītājam jāsaņem darbinieka apņemšanās veikt nepieciešamos pasākumus un noteikt datumu, kad viņi var gan tikties, gan pārbaudīt, vai problēma ir pienācīgi novērsta. Uzraugam nekavējoties jāatzīst darbinieks ar pozitīvu atgriezenisko saiti, kad viņa demonstrē uzvedību, kas izlabo problēmu.
Padomi
Lai sāktu jebkādu diskusiju par disciplīnu, vadītājam būtu jāpiedāvā darbiniekam par darbu, ko viņš ir paveicis labi. Tas padarīs viņu uztverošu diskusiju par problēmu jomu. Ikreiz, kad darbinieks demonstrē izcilu sniegumu, atzīt darbinieku laikā, kad tiek demonstrēts izpildījums. Pateicoties darbiniekam papildus disciplinēt viņu par teritorijām, kurās nepieciešama korekcija, darbinieks būs vairāk atvērts problēmu problēmu risināšanai.
