Darbinieku apgrozījums pats par sevi nav ne labs, ne slikts. Tas nosaka, vai tas ir funkcionāls vai disfunkcionāls apgrozījums. Cilvēkresursu vadītājiem jāsaprot atšķirības starp šiem diviem apgrozījuma veidiem, lai viņi varētu saprast, kā veicināt apgrozījumu, kas labvēlīgs uzņēmumam, nevis kaitē tam.
Darbinieku apgrozījums
Darbinieku apgrozījums ir ātrums, kādā darbinieki katru gadu atstāj uzņēmumu. To var izteikt procentos, dalot gada laikā atstāto darbinieku skaitu ar kopējo darbinieku skaitu, kas gada sākumā bija uzņēmumā. Piemēram, ja uzņēmumam gada sākumā ir 100 darbinieku un tā zaudē 12 darbiniekus, tā apgrozījums ir 12 procenti.
Funkcionālais apgrozījums
Funkcionālais apgrozījums notiek, kad cilvēki, kas pamet uzņēmumu, ir nepietiekami. Tas ir izplatīts lielos konsultāciju, grāmatvedības un advokātu birojos, kas izmanto filozofiju „no augšas”. Šāda uzņēmuma darbiniekiem ir jāattīstās un jāuzlabo, lai pārietu uz augšu rindās. Tie, kas nespēj progresēt, tiek atbrīvoti. Līdz ar to šiem uzņēmumiem ir liels apgrozījums, bet paliekošie darbinieki ir vislabākie un spilgtākie.
Disfunkcionāls apgrozījums
Disfunkcionāls apgrozījums ir tieši pretējs funkcionālajam apgrozījumam, jo labākie darbinieki aiziet. Tas var notikt dažādu iemeslu dēļ, bet kopīgs iemesls ir zems potenciāls virzīties uz priekšu. Ja, piemēram, uzņēmums aizpilda savus vadošos amatus ar ārējiem kandidātiem un nepiedāvā tos iekšējiem darbiniekiem, darbinieki, visticamāk, meklēs ārējās attīstības iespējas.
Apgrozījuma kontrole
Cilvēkresursu vadītājiem jāveicina funkcionālā apgrozība, vienlaikus cenšoties izvairīties no disfunkcionāla apgrozījuma. Tām būtu jāievieš novērtēšanas sistēma, kas var identificēt zemākos rezultātus un tos, kas ir labi. Nepilngadīgie būtu jāmudina uzlabot, un, ja viņi to nespēj, tie ir jāatbrīvo. Visaugstākos izpildītājus jānodrošina ar izaicinošām, jaunām iespējām un veicināšanas pasākumiem, lai uzņēmums varētu tos saglabāt.