SOP, kas oficiāli pazīstamas kā standarta darbības procedūras, ir dokumentētas prakses, kas paredzētas, lai nodrošinātu uzņēmējdarbības prakses un darbību konsekvenci. Daudzi cilvēki uzskata, ka SOP ir piemērojami tikai laboratorijas un ražošanas kontekstā. Saskaņā ar Vides aizsardzības aģentūras sniegto informāciju viens no galvenajiem SOP mērķiem ir pilnvarot iekārtu uzturēšanu, pielāgošanu un izmantošanu. Tomēr SOP var aptvert arī vairākus analītiskus procesus, kas nozīmē, ka tos var izmantot dažādos uzņēmējdarbības kontekstos.
Veselība un drošība
Standarta ekspluatācijas procedūras saglabā visu darbinieku veselību un drošību. Īpaši ražošanas iekārtās, kurās ir iesaistītas smagās iekārtas, SOP var palīdzēt nodrošināt, ka darbinieki izmanto aprīkojumu, lai novērstu traumas. SOP var piešķirt regulārus tīrīšanas un apkopes grafikus. Šīs darbības ir svarīgas drošai mašīnu darbībai, bet tās ir viegli aizmirst, kad darbinieki pārslēdz maiņu un nav rakstisku pierakstu. SOP parāda arī to, kā regulāri izmantot iekārtas. Iowas Valsts universitātes dokuments iesaka izmantot diagrammas kopā ar vārdiem, lai padarītu instrukcijas skaidrus.
Rezultātu konsekvence
Laboratorijas iestatījumos Vides aizsardzības aģentūra ierosina, ka ne vienmēr pietiek ar šādiem regulējošo institūciju noteikumiem. Darba ņēmēji dažkārt veic nelielas izmaiņas standarta procedūrā, pamatojoties uz konkrētā eksperimenta specifiskākajām prasībām. Ja šīs izmaiņas nav dokumentētas, eksperimentu rezultāti tehnisko darbinieku grupās var atšķirties, izmantojot nedaudz atšķirīgas metodes. Standarta darbības procedūru rakstīšana, kas raksturīga jūsu uzņēmuma darbības virzienam, nodrošina, ka ikviens strādā vienādi, ierobežojot papildu izmēģinājumu izmaksas, lai izskaidrotu pretrunīgos rezultātus.
Regulatīvā un juridiskā atbilstība
Rakstot standarta darbības procedūru ar regulējošās iestādes prasībām, tiek nodrošināts, ka jūsu organizācijas prakse atbilst nozares cerībām. Dokumentētas procedūras palīdz arī racionalizēt iekšējās un ārējās revīzijas. Piemēram, ja jūsu uzņēmumam ir ISO sertifikācija, jūs varat palīdzēt ārējiem auditoriem, sniedzot rakstisku ISO standartu procedūru kopijas. Pēc tam viņi var jums ieteikt, kur tieši procesā strādājošie nespēj. SOP aizsargā jūs arī no tiesas prāvām - piemēram, ja darbinieks ir ievainots darbā pēc tam, kad nav ievērojis dokumentētās labākās prakses. SOP biroja iestatījumos var nodrošināt arī juridisko atbilstību. Piemēram, SOP sarunās par darījumu darījumiem ārzemēs var apturēt vadītājus no iebraukšanas nelegālā kukuļošanas teritorijā.
Palielināta efektivitāte un produktivitāte
Cilvēkiem ir vajadzīga konsekvence, lai tie būtu visproduktīvākie. Ja nav šaubu par to, kāds formāts ir dokumentam, vai iekārtas ir jātīra un kur krājumi ir jāuzglabā, cilvēki var vienkārši veikt savu darbu, nepārtraucot uzdot jautājumus. Visu standartizēšana ir neiespējama un neproduktīva, jo darbiniekiem ir nepieciešama elastība problēmu risināšanai. Tomēr, lai SOP sagatavotu regulārām procedūrām, var palielināt darba efektivitāti. Piemēram, failu nosaukuma SOP var samazināt laiku, kas nepieciešams dokumentu meklēšanai un komandas darba veicināšanai starp departamentiem.
