Dažādu darbinieku populācijas attīstības vajadzību risināšana parasti ietver veiktspējas problēmu novērtēšanu un apmācību risinājumu izstrādi, izstrādi un ieviešanu. Problēmas, ar kurām jāsaskaras, atbalstot darbiniekus strauji attīstītā vidē, piemēram, globālajos uzņēmumos, ietver grūtības nodrošināt konsekventas jaunas darbinieku orientācijas programmas, sniedzot bagātinošu, bet rentablu karjeras attīstību sarežģītās tematiskajās jomās, tostarp vadībā vai projektu vadībā, un pārvaldot darbaspēka veiktspēju strauju pārmaiņu laikā..
Pieaugošās izmaksas
Globālās organizācijas saskaras ar pieaugošām izmaksām un nepieciešamību efektīvi plānot, lai tās varētu efektīvi pieņemt darbā un nolīgt labāko pastāvīgo un pagaidu darbaspēku. Mazāk vadības līmeņu un mazāk atbalsta personāla dēļ ir grūtāk nodrošināt jaunus darbiniekus ar personalizētu uzmanību, kas viņiem parasti ir nepieciešams, lai sāktu darbu. Mācībspēku apmācības kursi, kas sniedz detalizētu informāciju par to, kā izmantot uzņēmuma rīkus, piemēram, e-pastu vai grāmatvedības sistēmas, bieži aizstāj pasniedzēju vadītās nodarbības. Darbiniekiem var nebūt biroja, kas atrodas tajā pašā vietā, kur viņu vadītājs, un paļauties uz tīmekļa konferenču programmatūru, piemēram, GoToMeeting, LiveMeeting vai WebEx, bet tērē papildu laiku un izdevumus, lai ceļotu uz kopīgu vietu sanāksmēm. Darbiniekiem ir nepieciešama apmācība un padomi, kā efektīvi izmantot šīs alternatīvas.
Prioritāšu maiņa
Uzņēmumi parasti nosaka stratēģiskos mērķus katru gadu. Mācību programmas būtu jāsaskaņo ar stratēģiskajiem plāniem. Piemēram, ja uzņēmuma vadītāji vēlas redzēt klientu apmierinātības pieaugumu, profesionāļu apmācībai jākoncentrējas uz to, lai apzinātu problēmas ar klientu atbalsta nodrošināšanu. Tad viņi var izstrādāt mācību kursus un karjeras attīstības iespējas, kas palīdz darbiniekiem apgūt labākās metodes problēmu novēršanai un prasmīgi rīkoties ar klientu sūdzībām. Kad darbības rādītāji uzlabosies, fokuss var mainīties uz citām jomām, piemēram, produktu defektu samazināšanu vai atkritumu likvidēšanu.
Diverse Workforce
Uzņēmuma vadītājiem ir jāpārvalda daudzveidīgs darbaspēks. Apmācības kursu nodrošināšana visiem darbiniekiem par dažādību un komandas darbu ļauj dalībniekiem attīstīt prasmes un zināšanas, kas nepieciešamas efektīvai darbībai. Darbiniekiem ir jāiemācās strādāt ar citām valstīm dažādās laika joslās un efektīvi sazināties ar citiem, kas var nerunāties ar tādu pašu primāro valodu kā viņi. Regulāri nosūtot darbiniekiem papīra vai tiešsaistes aptaujas par to, kas viņiem nepieciešams, lai palīdzētu viņiem pabeigt darba uzdevumus, apmācības speciālisti var atbildēt ar attiecīgajām programmām. Piemēram, daudzi uzņēmumi nodrošina apmācību kultūras izpratnē vai angļu valodu kā otro valodu darbiniekiem, kas mijiedarbojas ar citiem darbiniekiem vai klientiem no visas pasaules.
Tālākizglītība
Nepārtraukti mainoties tehnoloģijām, biznesa profesionāļiem ir jāturpina atjaunināt kursus, kuru mērķis ir uzlabot viņu tehniskās prasmes un zināšanas. Tādas programmas kā Microsoft sertificēta profesionālā sertifikācija sniedz visaptverošas apmācības, prakses un testēšanas iespējas profesionāļiem, kas vēlas turpināt karjeru.Elastīgas alternatīvas, piemēram, apmācība tīmeklī, apmācība un mentorings vai ierakstītas multivides sesijas, ļauj aizņemtiem profesionāļiem apmācīt progresīvu lomu vai pat mainīt karjeru.
