Darbavietu daudzveidība globalizācijas veidā pēdējo desmitgažu laikā ir ietekmējusi uzņēmējdarbības pasauli. Pierādījumus par tās ietekmi var redzēt starptautisku korporāciju (MNC) organizatoriskajā struktūrā un to, kā pašlaik darbojas mazāki uzņēmumi.
Zinot darba vietas daudzveidības plusi un mīnusi - no darba devēju, darbinieku un klientu viedokļa, un efektīvi izmantojot šīs zināšanas, lai uzlabotu attiecības starp jebkuru no šīm trim grupām, var rasties darba vide, kurā plaukst kultūras daudzveidība.
Darba devēja perspektīva
Pros: plašāks talantu kopums, kas pieejams darba devējiem. Ja darbinieku atlasi neierobežo tādi kritēriji kā vecuma grupa, izglītības pieredze vai atrašanās vieta, tas palielina iespēju atrast pareizo darbinieku un darba devēju atbilstību.
Mārketinga pasākumi, kas vērsti uz jaunām valstīm, ir veiksmīgāki (un tiem ir vairāk personificēta sajūta), ja tiek izmantotas uzņēmējas valsts talantu / ekspertu (nevis tikai uzņēmuma mītnes valsts) zināšanu un prasmju kopas. Tas savukārt palīdz uzņēmumiem labāk apkalpot daudzveidīgāku klientu bāzi.
Cons: Konflikti rodas, piemēram, izvēloties pareizo kandidātu darbam un izvēloties daudzveidīgāku kandidātu, kurš arī ir piemērots darbam.
Ja darbiniekiem netiek nodrošināta kultūras jutīguma / daudzveidības apmācība, rezultāts varētu būt spriedze darba vietā. Tāpat, ja daudzveidības izglītība / iniciatīvas netiek pienācīgi vērstas, var rasties aizvainojums vai spriedze.
Darbinieka perspektīva
Pros: Iekšējā pārrobežu apmācība ir vieglāka, ja departamenti strādā kopā. Turklāt daudznacionālā uzņēmumā aizjūras darbinieku skaita pieaugums var veicināt kultūras izpratnes pieaugumu / pasauli bez robežām. Darbiniekiem ar paaudžu, departamentu, kultūras un citām atšķirībām ir iespēja atrast kopīgas saites profesionālu / komandas mērķu veidā.
Mīnusi: neatrisinātas komunikācijas / valodas barjeras var izraisīt aizvainojumu. Turklāt ekspatriātisma palielināšanās var novest pie robežas izzušanas starp valstīm / homogenizāciju. Visbeidzot, uzņēmuma mītnes valsts darbinieki var būt norūpējušies par darba ārpakalpojumiem, kas var izraisīt atlaišanu.
Klienta perspektīva
Pros: Globālie klienti vislabāk identificētu ar reklāmām, kas atbilst viņu īpašajām vajadzībām, ņemot vērā to kultūras vērtības.
Mīnusi: to uzņēmumu skaita pieaugums, kuri sūta darbiniekus ārzemēs, laika gaitā var novest pie robežas izzušanas starp valstīm / homogenizāciju. Un darbinieki uzņēmuma mītnes zemē var būt nobažījušies par darba ārpakalpojumiem, kas var izraisīt atlaišanu.