Uzņēmums, kas darbojas kā atvērta sistēma, ietekmē tās vidi. Atvērtās sistēmas teorija pēta, kā jūsu vide - ekonomika, likumi un klientu vajadzības - ietekmē jūsu uzņēmumu veidojošās sistēmas. Ir arī citas pieejas biznesa sistēmu analīzei, bet atvērtās sistēmas teorijai ir praktiskas priekšrocības, kad mēģināt uzlabot uzņēmējdarbības efektivitāti.
Organizācijas teorija
Pētnieki ir pētījuši biznesa sistēmas kopš industriālās revolūcijas. Mērķis ir noskaidrot, kas padara efektīvu sistēmu, kas vislabāk darbojas mūsdienu ekonomikā. Organizācijas teorija ir izstrādājusi vairākus dažādus veidus, kā aplūkot uzņēmumus un citas organizācijas.
- Racionālas sistēmas teorijas koncentrējas uz mērķiem, noteikumiem un uzņēmējdarbības struktūru. Tā izturas pret uzņēmējdarbību kā organizāciju, kas darbojas vislabāk, ja tai ir ļoti formalizēti noteikumi, kas stingri pārvalda darbaspēku. Izmaiņas vislabāk var veikt no augšas uz leju.
- Dabiskās sistēmas teorijas analizē organizācijas kā cilvēku grupas. Viņi visi atbalsta un strādā uzņēmumā, bet katram ir savas intereses un mērķi. Šīs teorijas neuzskata, ka organizācijas uzvedība ir racionāla.
- Atvērtās sistēmas teorijas bija pārtraukums no iepriekšējām skolām. Racionālas un dabiskas pieejas aplūkoja uzņēmumus tā, it kā viņu vide būtu nemainīga. Atvērtas sistēmas teorijas ņem vērā uzņēmuma vidi un tās izmaiņas.
Uzņēmuma vide
Ja aplūkojat savu uzņēmumu kā atvērtu sistēmu, tas ir veidots pēc četriem faktoriem jūsu vidē:
- Kultūras vērtības: Ietver standartus attiecībā uz ētisku uzņēmējdarbību un līdzsvarojot dažādas vērtības, piemēram, darba vietas pret piesārņojumu.
- Ekonomiskie nosacījumi: Ietver lejupslīdes, konkurenci un bezdarbu.
- Likums un politika: Ietver visu, sākot no noteikumiem, kas attiecas uz jūsu uzņēmumu, līdz jūsu intelektuālā īpašuma tiesību aizsardzībai.
- Izglītība: Ietekmē darbaspēka kvalitāti, kas tieši ietekmē jūsu biznesu. Tas ir īpaši svarīgi, ja jūsu uzņēmums nodarbojas ar tehnoloģijām, bioķīmiju vai citām jomām, kurās nepieciešami augsti izglītoti profesionāļi.
Atklāto sistēmu teorija nedarbosies visām organizācijām. Dažas sistēmas ir faktiski slēgtas, piemēram, spēcīgas birokrātijas un monopoli. Šīs organizācijas vismaz kādu laiku var ignorēt izmaiņas savā vidē.
Ko tas dara?
Organizācijas teorija ir vairāk nekā tikai akadēmisko darbu tēma. No disciplīnas ir izgājušas vairākas skolas, kas domā par uzņēmuma vadīšanu. Ja jūs nolīgsiet konsultantu vai biznesa efektivitātes ekspertu, viņi, visticamāk, analizēs jūsu uzņēmumu.
Atklāto sistēmu teorijām ir priekšrocības salīdzinājumā ar citām teorijām. Tā kā tiek ņemta vērā jūsu vide, atvērtas sistēmas pieeja iegūst reālāku priekšstatu par spiedienu uz jums, jūsu uzņēmumu un jūsu darbiniekiem. Ja jūsu konsultants kritizē jūsu produktu dizainu un mārketinga sistēmu, racionālu sistēmu analīze var tikai apskatīt noteikumus un politiku. Atklātu sistēmu pieeja apsver, kā gatavais produkts darbosies tirgū, kas galu galā ir vissvarīgākā lieta.